10 factores de gestion gerencial
por Jaime Humberto Bedoya

De manera informal clasifiquemos las tres clases de gerentes que existen: aquellos que hacen que las cosas pasen, aquellos que miran pasar las cosas y aquellos que ni se dan cuenta que están pasando cosas.Las siguientes ayudas o herramientas administrativas, las cuales cubren todo el espectro gerencial, facilitan que las cosas pasen.

FACTORFINALIDAD
Matriz de los DecilesAnaliza y mide la contribución y rentabilidad de los clientes
Rejilla Producto/MercadoDefine la estrategia para llegar al mercado meta
Panel de consumidoresDetermina los deseos del cliente, no las necesidades
Matriz financiera Crecimiento/RendimientoMuestra la posibilidad de crecer rentablemente
Mínimos/Máximos de inventariosOptimiza el recurso, o activo financiero corriente más costoso
Matriz de liquidezCondiciona el manejo del efectivo
Planeación escenariosEvalua alternativas en función de beneficio/costo, no al revés
Modelo Nkano ( importantísimo)Mide calidad de servicio al cliente y el nivel de posicionamiento
Análisis de SensiblidadCombina distintas variables financieras, buscando mejorar indicadores
Estudio de clima organizacionalDetermina el sentido de pertenencia y motivación del personal


Todo gerente que quiera responder a la dinámica del cambio mundial, que quiera estar a la par con la velocidad con que se renueva el conocimiento y que quiera obtener resultados empresariales, debe estar dispuesto a aprender, aquellos gerentes que no lo hacen , viven en un mundo que ya no existe

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