1 - Enfóquese sobre lo que interesa a su cliente

2 - Pregúntele que piensa acerca de su empresa

3 - Trate de estar en el lugar adecuado, en el momento adecuado con el producto adecuado

4 - Transmita a sus clientes todo lo que usted sabe de su producto y compañía

5 - No crea que tomar pedidos hace clientes fieles

6 - La meta es crear clientes, no hacer ventas

7 - Aprender acerca del negocio del cliente podría ser más importante que conocer la técnica del cierre de ventas

8 - Es su habilidad y conocimiento sobre su cliente lo que lo conduce al éxito

9 - Identifique prospectos, cultive clientes

10 - No es el precio alto lo que mata la venta, es la baja credibilidad en usted

11 - No es que el cliente compre a otra compañía, es que no sabía que usted existía

12 - No es que la competencia le cree problemas, es la falta de identidad de su empresa

13 - No es que el cliente rehuse comprar, es que le puede comprar a alguien mas

14 - No es que el cliente no necesite lo que usted vende, es que él no está convencido que lo necesita a usted

15 - No es que el cliente sea difícil, es que usted lo visitó sin preparación.

16 - Es usted como vendedor quien le da valor al producto

17 - Pregunte a sus clientes sobre lo qué quieren conocer de su compañía

18 - Tome ventaja de los testimoniales

19 - Enfóquese sobre el porqué los clientes deben hacer negocios con usted

20 - La declinación en ventas no es la fuente de dificultad, es el fracaso en buscar seriamente los prospectos