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Vender es una ciencia dijo alguien, es un arte dicen otros, la realidad es que la venta es un resultado tangible, medido en dos dimensiones: satisfacción del cliente y sonido de la "caja registradora", ambos se deben dar juntos. El autor de este artículo ha recibido solicitudes de este tipo: "Jaime Humberto, ayúdame a colocar a mi hija aunque sea en ventas", para reflexionar verdad?
1 - Enfóquese sobre lo que interesa a su cliente
2 - Pregúntele que piensa acerca de su empresa
3 - Trate de estar en el lugar adecuado, en el momento adecuado con el producto adecuado
4 - Transmita a sus clientes todo lo que usted sabe de su producto y compañía
5 - No crea que tomar pedidos hace clientes fieles
6 - La meta es crear clientes, no hacer ventas
7 - Aprender acerca del negocio del cliente podría ser más importante que conocer la técnica del cierre de ventas
8 - Es su habilidad y conocimiento sobre su cliente lo que lo conduce al éxito
9 - Identifique prospectos, cultive clientes
10 - No es el precio alto lo que mata la venta, es la baja credibilidad en usted
11 - No es que el cliente compre a otra compañía, es que no sabía que usted existía
12 - No es que la competencia le cree problemas, es la falta de identidad de su empresa
13 - No es que el cliente rehuse comprar, es que le puede comprar a alguien mas
14 - No es que el cliente no necesite lo que usted vende, es que él no está convencido que lo necesita a usted
15 - No es que el cliente sea difícil, es que usted lo visitó sin preparación.
16 - Es usted como vendedor quien le da valor al producto
17 - Pregunte a sus clientes sobre lo qué quieren conocer de su compañía
18 - Tome ventaja de los testimoniales
19 - Enfóquese sobre el porqué los clientes deben hacer negocios con usted
20 - La declinación en ventas no es la fuente de dificultad, es el fracaso en buscar seriamente los prospectos
Sugerencia.Señale los 5 que considere más relevantes
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Información Legal
Este artículo es Copyright de su autor(a). El autor(a) es responsable por el contenido y las opiniones expresadas, así como de la legitimidad de su autoría.
El contenido puede ser incluido en publicaciones o webs con fines informativos y educativos (pero no comerciales), si se respetan las siguientes condiciones:
1) se publique tal como está, sin alteraciones
2) se haga referencia al autor (Jaime Humberto Bedoya)
3) se haga referencia a la fuente (degerencia.com)
4) se provea un enlace al artículo original (http://www.degerencia.com/articulo/20_comentarios_sobre_ventas)
5) se provea un enlace a los datos del autor (http://www.degerencia.com/juegogerencial) |
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