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La Ética Empresarial
Hoy, más que nunca, estamos inmersos en una sociedad abierta, multicultural y multiétnica, rodeados de una pluralidad de principios, valores y pautas de conducta, lo que nos lleva a considerar la...
por Salvatore Tarantino (16/05/2012) |
Etica en los negocios |
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Anatomía de un estrés crónico
Estoy atrapado en un círculo vicioso: acumulo estrés sobre estrés. Estoy viviendo en modo de supervivencia. ¡Vivo enfermo!
Mi cuerpo me lo dice… a veces me grita una verdad que prefiero callar, que
por Arnoldo Arana (14/05/2012) |
Manejo del estrés |
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5 Directrices para estimular la innovación en las empresas
De innovar se habla con frecuencia como un valor dentro de las empresas. Sin embargo, debemos reflexionar acerca de este concepto para evitar que vaya perdiendo significado práctico y termine...
por Juan Carlos Jiménez (11/05/2012) |
Innovacion en los Negocios |
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La dirección por valores (DPV)
Dirigir es el arte de conducir una organización a sus fines, objetivos y metas. Se dirige un sistema de tipo administrativo, técnico, financiero, comercial, que podemos denominar “sistema formal”, que
por Jorge Yarce (09/05/2012) |
Liderazgo |
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¿A quién le importa?
Las empresas al estructurar sus servicios, definen una serie de pautas que le son fundamentales y pilares de la propia prestación. Se determinan procesos, se dividen tareas, se concilian métricas y...
por Diego Regueiro (07/05/2012) |
Servicio al cliente |
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¿Quieres mejorar tu vida? Empieza por aquí
¿Has pensado alguna vez en cómo te defines a ti misma? La manera en que percibes las cosas, en que defines distintos conceptos que en el diccionario pueden tener una determinada definición, pero que...
por Aida Baida Gil (04/05/2012) |
Desarrollo Personal |
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Liderazgo Sostenible
Cada vez es más usual escuchar las palabras, sentidos, emoción, conciencia, valores, globalidad en el mundo del Marketing, el compromiso de las empresas con sus empleados, con sus productos y con sus...
por Cristina Pascual Cortés (02/05/2012) |
Liderazgo |
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Tres consejos para venderle al cerebro del prospecto
Usted ha oído muchos dichos en lo que respecta a la venta, como que los clientes compran emocionalmente y que a continuación toman su decisión basado en la lógica.
Otra manera es, venderle al lado...
por Dionisio Melo (27/04/2012) |
Ventas |
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La nueva economía “la Economía del Conocimiento”
La unión indivisible entre conocimiento, aptitudes, capacidades y experiencias convierte al ser humano en un ente económicamente productivo, por ende es el capital humano de toda organización, este...
por Salvatore Tarantino (25/04/2012) |
Gerencia del Conocimiento |
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Algunos elementos de la Inteligencia Emocional
Han transcurrido algunos años desde que se empezó a comentar sobre inteligencia emocional; en los inicios de los años 90, los psicólogos de Yale Meter Salovey y John Mayer de la Universidad de New...
por Bernal Monge Pacheco (23/04/2012) |
Inteligencia Emocional |
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Neuroliderazgo: una perspectiva revolucionaria del liderazgo
“Un horizonte temporal completamente diferente sugiere la necesidad de contar con un liderazgo diferente” - Néstor Braidot
¿Qué es neuroliderazgo? ¿Cómo se puede implementar el neuroliderazgo en
por Arnoldo Arana (19/04/2012) |
Liderazgo |
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Cuando la competencia esta dentro de la empresa
Siempre se ha dicho que la competencia está afuera y que por tanto es preciso fortalecer los procesos internos para incrementar la productividad, sin embargo, la evidencia parece decir otra cosa y...
por Jose Manuel Vecino (12/04/2012) |
Clima organizacional |
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Mira las redes sociales como servicios de comunicación
Los sitios web de redes sociales son servicios de comunicación y, como tales, requieren de estrategias definidas para su utilización y debido aprovechamiento.
No se trata solamente de abrir una...
por Juan Carlos Jiménez (10/04/2012) |
Web 2.0 |
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Papel e importancia del liderazgo en las organizaciones
El liderazgo, junto con la “gestión del cambio”, ha sido, probablemente, el tema mas recurrente en la bibliografía sobre “management” en las últimas tres décadas. Se reconoce en la presentación del...
por Alexis Codina (04/04/2012) |
Liderazgo |
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Una búsqueda incesante: la calidad de vida
“Calidad de vida” es un concepto de hace medio siglo, que ha venido tomando fuerza en las dos últimas décadas al poner el bienestar y la felicidad de la persona en el centro de las preocupaciones...
por Jorge Yarce (30/03/2012) |
Desarrollo Personal |
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Los 4 fantásticos: Google, Apple, Amazon y Facebook
Recientemente salió publicada una nota en el diario alemán Der Spiegel bajo este título. Me pareció muy interesante y se las comparto:
“Los 4 fantásticos: Google, Apple, Amazon y...
por Diego Regueiro (28/03/2012) |
Internet |
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Unión de uniones
La cultura de la acción individualista, esa idiosincrasia tan arraigada en lo más profundo de nuestro cerebro, que reza: "Cada mochuelo a su olivo", tiene un coste muy alto para la colectividad; que...
por Manuel López Jerez (26/03/2012) |
Desarrollo Personal |
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10 Principios de buenas comunicaciones corporativas internas
Estos principios tienen como punto de partida que los líderes de la empresa están convencidos de que los clientes internos (empleados y proveedores) merecen la misma calidad de atención que se les...
por Juan Carlos Jiménez (21/03/2012) |
Comunicacion en los negocios |
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La calidad del servicio y las soluciones tecnológicas
La tecnología está cada vez más al alcance de cualquiera. Especialmente en el mundo de los negocios. En general, es vendida como una herramienta para mejorar la calidad del servicio al cliente....
por Mariana Pizzo (19/03/2012) |
Servicio al cliente |
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¿Por qué el comunicador no debe tener dogmas, reglas ni estilo?
Hace un par de años fui a una conferencia del maestro Norberto Chaves que cambió para siempre mi visión acerca del trabajo del comunicador. Norberto dijo: “el comunicador no tiene que tener estilo. Si
por Alejandro Formanchuk (16/03/2012) |
Comunicacion en los negocios |
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