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“Las Competencias Gerenciales son una combinación de los conocimientos, destrezas, comportamientos y actitudes que necesita un gerente para ser eficaz en una amplia grama de labores gerenciales y en diversos entornos organizacionales”.
Seis competencias Gerenciales:
- Comunicación
- Planeación y administración
- Trabajo en equipo
- Acción estratégica
- Globalización
- Manejo de personal
Modelo de la evaluación del desempeño
- El enfoque está en descubrir lo productivo que es un empleado y si puede desempeñarse con la misma eficacia o más en el futuro.
- Sirve para tomar decisiones de ascenso, promociones, aumento de sueldos, despidos.
- Se utilizan formatos de evaluación y files personales.
- Evaluación 360º.
Una guía de autoevaluación
Los estudios demuestran que cada vez que hay un caso exitoso, tiene detrás un gerente preocupado principalmente por la gente, asegurándose de que a los niveles más bajos haya otros gerentes, que se preocupen también por la gente. A continuación presento algunas características del gerente exitoso:
- Enfatiza en las políticas y procedimientos
- Mantiene su independencia
- Evita métodos autoritarios
- Enfatiza la competitividad
- Favorece el desarrollo personal
- Alienta la participación en la planificación
- Establece objetivos desafiantes
- Promueve las iniciativas personales
- Favorece nuevas ideas e innovaciones
- Ofrece incentivos económicos prácticos
- Se asegura un adecuado coaching
- Alienta el pensamiento no estructurado
vEstablece los límites en las relaciones internas
- Favorece el debate interno
- Mantiene el equilibrio entre la autoridad y el debate
- Promueve el compromiso con el trabajo y con la empresa
- Favorece a los mas participativos y contributivos
- Mide el resultado mas que el esfuerzo
- Favorece al que usa intensivamente los recursos tecnológicos a su alcance
- Establece con claridad los resultados esperados y deja difusos los medios para lograrlo
- Incentiva la comunicación en todos los sentidos
- Evalúa en forma independiente el desempeño de los equipos del de sus integrantes
- Desalienta el juego político en favor de la relación cara a cara
- Corrige cuando se equivoca y lo considera parte del trabajo
- Evalúa basado en el pasado, el presente y el futuro con igual peso
- Reconoce la orientación al sí y los tiempos de respuesta dinámicos
- Vincula cada asignación con el desempeño global del negocio
- Valora la conciencia de costos y gastos, pero favorece la rentabilidad
- Establece un buen sistema de reportes e información
- Gerencia el cambio
- Delega, delega y delega
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2) se haga referencia al autor (Valietti Pérez Bengochea)
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