Ergonomía, por María Escat Cortés:: deGerencia.com

Viene de la palabra griega ERGON, que significa TRABAJO y NOMOS, que significa LEY: REGLAS DEL TRABAJO.

Pereda (1993): “Disciplina que estudia cómo las personas, las máquinas y el ambiente se comunican entre sí, para actuando entre sí o algunos de sus elementos, llegar a optimizar los criterios de eficacia, seguridad, comodidad y satisfacción”

Según Oliver (1996) las clases de ergonomía son:

Ergonomía Psicosocial. Se ocupa de la interacción del hombre con el medio, ya sea éste el inmediato o el que abarca a la organización, con todo lo que ello conlleva.
Ergonomía Cognitiva. Se centra en aumentar la compatibilidad representacional entre el trabajador y la máquina, haciendo hincapié en el operario que realiza el trabajo y la forma en que se lleva a cabo, en vez de centrarse en el componente tecnológico o en el medio.
Ergonomía geométrica. Centra su atención en las relaciones del hombre con el lugar de trabajo, buscando optimizar el espacio y la postura del trabajo, ya sea estática o en movimiento.
Ergonomía ambiental. Estudia la relación entre el hombre y el medio ambiente, teniendo en cuenta la incidencia de los factores ambientales sobre la salud del trabajador, siendo los más importantes los físicos (temperatura, iluminación, vibración, ruido), los químicos y los biológicos.
Ergonomía temporal o cronoergonomía. Se dedica a la relación tiempo – salud tanto física como psicológica, centrándose en los ritmos de trabajo biológico y social, junto con su repercusión en el trabajador, en el entorno y en la organización.

Pero, ¿cómo diseñar puestos de trabajo que cumplan unas condiciones aceptables de ergonomía?

Debemos a la hora de diseñar puestos de trabajo realizar un diseño sobre cuatro elementos fundamentales:

OBJETOS + ESPACIOS + ELEMENTOS + AMBIENTAL

Factores a tener en cuenta a la hora de realizar un análisis ergonómico de los puestos de trabajo:

Organización y puesto de trabajo

Antropometría: estudio de las dimensiones físicas y humanas y sus variaciones
Biomecánica: se encarga de estudiar a las personas en su relación con el trabajo, cuando se encuentran en posición estática y de movimiento o dinámica.

Ergonomía del puesto de trabajo

Condiciones de entorno medio – ambientales
Riesgos de accidentes
Análisis dimensional del Puesto de Trabajo

Es importante a la hora de realizar este análisis empezar analizando las tareas sobre tres ejes básicos como puede verse en la siguiente gráfica: capacidades personales, nivel retributivo y exigencias de las tareas.

A la hora de analizar las tareas hay que hacer previamente una evaluación de las mismas gracias a:

Estudios observacionales (fotos, videos, esquemas, etc.)
Evaluaciones Psicométricas
Empleo de Cuestionarios (check list de actividades concretas)
Entrevistas
Grupos de Discusión
Consultas
Análisis de Incidentes Críticos

Es importante hablar especialmente del entorno ambiental y de sus características brevemente:

Calidad del aire:

Se debe controlar la Temperatura, Humedad y Movimiento del aire (T-H-M)
Es importante considerar además los polvos

Ruido:

Las variables son:

El tipo de ruido (continuo y de impacto)
El nivel de intensidad
La frecuencia
El tiempo de expansión

Las vibraciones:

Vibración segmentaria: se transmite a un área localizada del cuerpo
Vibración corporal total: se transmite estando de pie o sentado

La iluminación:

A considerar:

La intensidad de la luz que incide en una superficie
El brillo de las superficies
Los reflejos que pueden originar deslumbramientos

El deslumbramiento:

Dos tipos:

Directo: luz que incide directamente sobre los ojos
Especular: luz reflejada desde una superficie de trabajo hacia los ojos

El confort visual:

Tres medidas:

Sistemas de iluminación adecuado al tipo de tarea
Evitar reflexiones molestas
Prever el mantenimiento de la Instalación


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