Gerencia y Negocios   Acerca de | Mapa del site | Recomiéndenos | Hacer página de inicio |
PARTICIPE
 
Reciba nuestro boletín
Sus artículos en deGerencia
Su Web en deGerencia
Su firma en deGerencia
Síganos en Twitter
Nuestro contenido en RSS
Descargue nuestra barra
Contáctenos


EN deGerencia.com
Mapa del site
Temas de Gerencia
Negocios por país
Artículos
   recientes | populares
Actualidad
   noticias | populares
MBA
Formación Gerencial
Videos
Firmas
Colaboradores
   recientes | populares
Enlaces
   recientes | populares
Libros
   recientes | populares
Bolsa de Empleos
Glosario
Boletines
Encuestas
Eventos
Aliados
Contáctenos
Encuesta
¿Cual de las siguientes redes sociales utiliza con más frecuencia?
Facebook
Twitter
Linkedin
Xing
MySpace
Otra
Ninguna

Mas encuestas...

Votos: 45286

ALIADOS

Resumido.com

ForeignMBA.com

EmpleoFuturo.com

deRevistas.com
Más aliados >


DE INTERES






 

La Empresa Familiar: El juego

AUTOR(A): Santiago Eduardo Antognolli TEMA: Empresas familiares PUBLICADO: 30/03/2010
OPCIONES
Comentar artículo
Leer comentarios
Contactar a Santiago Eduardo Antognolli>
MAS INFORMACION
Artículos relacionados
Más sobre: Empresas familiares
Perfil de: Santiago Eduardo Antognolli
Otros artículos del autor
Sistema empresa familiar -  tres círculos de Davis – Tagiuri

Para entender porque una empresa familiar es problemática por naturaleza, es necesario entender como funciona el sistema empresa-familia-propiedad.

La forma de representación que utilizaremos es el de los tres círculos de Davis – Tagiuri
Cada uno de estos círculos representa un sub-sistema y cada uno interactúa con los otros, influyéndolo, cambiándolo y ese cambio hace que él mismo tenga que cambiar.

Así hay miembros que pertenecen y viven en los tres sistemas: En el gráfico el sujeto identificado con el número 7 es propietario, trabaja en la empresa y es parte de la familia.

Hay otros que sólo lo hacen en dos 4 propietario (accionista) que es parte de la familia y no trabaja en la empresa o 6 familiar que no tiene participación en la propiedad y trabaja en la empresa y 5 propietario (accionista) que trabaja en la empresa y no es parte de la familia.

Y algunos que sólo participan de uno de los subsistemas como el número 3 que representaría a los empleados, o el 1 generalmente es la madre de la familia o el 2 un accionista que no es parte de la familia y no trabaja en la empresa.

El primer problema es que cada sub-sistema tiene una razón de ser propia, por lo tanto tiene distintas necesidades.

Entonces cada sub-sistema tiene objetivos distintos

El otro inconveniente es que cada uno evoluciona a través del tiempo en forma muy diferente, entonces las interacciones entre ellos deben cambiar.

Hemos definido que el éxito en las EF, debe traducirse en Rentabilidad y Armonía Familiar. Para tal fin deberíamos medir el éxito por los resultados que se desprendan de la gestión de directivos – familiares o no – para lograr diluir o evitar los conflictos, sin que esto afecte el desarrollo de la empresa.

También explicamos porque una organización familiar genera problemas debido a los distintos objetivos, casi siempre enfrentados, de cada subsistema y a la evolución de estos a través del tiempo.

El mayor inconveniente es que, siempre, son las mismas personas las que deben tomar decisiones que atiendan a los distintos objetivos.

Así, el integrante identificado con el número 7 en esta representación debe, todos los días, tomar decisiones que atiendan a los objetivos de la familia (contener “afectivamente” a todos sus integrantes, priorizar la convivencia, prestar atención a la formación y desarrollo de cada uno de sus miembros), de la empresa (satisfacer las necesidades y expectativas de los accionistas y clientes a largo plazo. La base de sustentación son la eficiencia, el cumplir objetivos, el liderazgo, en definitiva los resultados) y de la propiedad (La razón de ser de los accionistas o inversores es “la rentabilidad”.

El accionista tiene como objetivo exigir la rentabilidad del capital invertido en la empresa). Esto es prácticamente imposible.

Hay una sola manera de gestionar una empresa familiar consiguiendo a la vez crecimiento y armonía.

Con una forma de gobierno para cada uno de los tres subsistemas (Asamblea Familiar para la familia, Directorio para la empresa y Junta de accionistas para la propiedad) se amortiguan las diferencias que se producen entre las fronteras ínter sistemas.

El juego de la Empresa familiar tiene un requisito imprescindible: el JUGAR roles.

Dije que por naturaleza la empresa Familiar es problemática, una misma persona tiene que tomar decisiones teniendo en cuenta objetivos encontrados y el mismo debe exigirse y juzgar su labor.

Tambien debe exigir a los familiares y poder separar el “esto no está bien hecho” del “ no te quiero mas”, que es como se interpretan, normalmente, estas correcciones.

Además el líder debe saber cambiar y adaptarse a cada etapa de crecimiento de la empresa.

Entonces el único camino para poder desempeñarse en el seno de una empresa familiar, y estoy convencido que no existe otro, es aprender a jugar los roles de cada órgano de gobierno, en cada reunión específica.

En la reunión de accionistas deben pensar exclusivamente como accionistas, en la de gerentes deben pensar exclusivamente como gerentes y en la de la asamblea familiar deben pensar y sentir como familiares.

Y cuando digo JUEGO estoy diciendo literalmente eso: JUEGO.
Debemos JUGAR a ser empresarios
Debemos JUGAR a ser accionistas
Debemos JUGAR a ser una familia empresaria

Y ese juego implica asumir el rol en cada reunión, sin interferencia de los otros roles, ponerse en cada reunión el Sombrero correspondiente (como sugiere Del Bono en “Seis sombreros para pensar”) y analizar cada problema, cada situación, cada conflicto JUGANDO ese rol, sin la interferencia de los otros.

Así, si el Gerente de producción no alcanzó los objetivos propuestos por todos, debe ser amonestado y llamarle la atención, o poner a alguien que lo ayude, o capacitarlo en aquellas funciones donde está fallando o, despedirlo.

Aunque ese Gerente de producción sea MI HIJO.

En la reunión de accionistas deben pensar exclusivamente como accionistas, en la de gerentes deben pensar exclusivamente como gerentes y en la de la asamblea familiar deben pensar y sentir como familiares.

Muchos empresarios me dicen: .- Si somos los mismos los integrantes de todos los órganos de gobierno !! No vamos a hacer tres reuniones ¡!. Si deben hacer las tres reuniones ¡!!

Esta forma de pensar y actuar resume, en mi opinión, el secreto del éxito en la conducción de una Empresa Familiar.

Es el nudo y objetivo el intentar que los empresarios entiendan EL JUEGO.
Cada rol tiene exigencias.

Los gerentes deben

  • Incorporar un nivel de formación académica medio – alto

  • Aceptar supervisión periódica de los accionistas

  • Tener conciencia de su imagen profesional para el resto de los trabajadores

  • Rendimiento adecuado al objetivo del puesto

  • Recibir evaluación del superior correspondiente, igual que el trabajador no familiar


Los familiares deben

  • Liderar a la familia para pasar de “Mantenerse unidos por el pasado” a “mantenerse unidos por un futuro en común”

  • Desarrollar habilidades psicosociales

  • Desarrollar una mentalidad emprendedora

  • Definir bases y criterios para definir políticas familiares (Protocolo Familiar)

  • Formar parte de un consejo de familia profesionalizado


Los accionistas deben

  • Conocer ampliamente la empresa familiar

  • Conocer el sector y negocios en los que opera

  • Conocer el funcionamiento estatutario de la empresa

  • Comunicarse periódicamente con los directivos de la empresa familiar

  • Control periódico de los resultados empresariales y de sus directivos


La otra gran ventaja de gestionar aplicando los órganos de gobierno es que GENERA CULTURA.

Las generaciones jóvenes adoptan esa forma de gestionar como la propia, porque es la que vivieron desde pequeños y no admiten otra.

Viven EL JUEGO como forma de vida.


Información Legal

Este artículo es Copyright de su autor(a). El autor(a) es responsable por el contenido y las opiniones expresadas, así como de la legitimidad de su autoría.

El contenido puede ser incluido en publicaciones o webs con fines informativos y educativos (pero no comerciales), si se respetan las siguientes condiciones:

  1) se publique tal como está, sin alteraciones
  2) se haga referencia al autor (Santiago Eduardo Antognolli)
  3) se haga referencia a la fuente (degerencia.com)
  4) se provea un enlace al artículo original (http://www.degerencia.com/articulo/la-empresa-familiar-el-juego)
  5) se provea un enlace a los datos del autor (http://www.degerencia.com/santognolli)
Artículos Relacionados
7 Consejos para evitar problemas en su empresa familiar
¿Y si el Fundador o Fundadora Muere?
El aceite de la estructura de una Pyme familiar
Buenas Prácticas de Gestión y Gobierno
Sucesión: del fundador a la Empresa de Hermanos
La gestión de personas en las empresas familiares (Segunda Parte)
Cultura y Valores en una Empresa Familiar
De “empresa familiar” a “Familia Empresaria”
¿Por qué el 40% de las empresas familiares no llegan al 5° año...
La Gestión de Personas en la Empresa Familiar
El Trabajo en Equipo en una Empresa Familiar
Fortalezas y Debilidades de la Empresa Familiar
La empresa familiar en latinoamérica a través de sus cátedras
Introducción al tema de la empresa familiar
¿Quién se interesa por la Empresa Familiar?
El desafío de crecer
Empresas Familiares y Empresas de Familia: ¿Conoce la diferencia?
Empresas Familiares: ¿Peligro Supremo?
La empresa familiar
Las Empresas Familiares y la Planificación Estratégica
Otros artículos del Autor
El gobierno corporativo en las empresas familiares
¿Qué es el Protocolo Familiar?
La mujer en la Empresa Familiar
Empresas Familiares: La evaluación de desempeño
Empresas Familiares: La consultoría
Recursos Humanos en las empresas familiares
Empresa Familiar: De Emprendedor a Empresario
El Protocolo Familiar
Empresas Familiares: Sus mejores amigos
El Contador Público en las Pyme
Empresas Familiares: Hemos descubierto al enemigo
Empresas Familiares: Evitar los conflictos?
Empresa Familiar: Forma de Gobierno
Empresa Familiar: La sucesión
Empresas Familiares: Gestionar sin conflictos
Empresas familiares: Tablero de comando para Pymes
El mayor peligro en una franquicia
Empresa Familiar: Primer paso imprescindible F.O.D.A.
Empresas familiares: Cómo pensar estratégicamente (Conclusión)
Empresas Familiares: El espíritu de Navidad
Comentarios sobre el artículo
anónimo Venezuela16 de febrero de 2011
es excelente el artículo de la empresa familiar.me ha orientado. gracias
JORGE L.GUZMAN CORDOVA Perú30 de marzo de 2010
Articulo muy interesante, pero creo que si a la empresa familiar, se aplica la GERENCIA ESPIRITUAL,todos ganan con un ambiente solidario y fraterno a la luz de las sagradas escrituras, es mas creo que esto le falta al mundo un poco deshumanizado, mercantilista y materialista. Saludos
Enviar el artículo a un@ amig@
Utilice este formulario para enviar un artículo a hasta tres personas. La(s) persona(s) que usted indiquen recibirán un correo electrónico invitándolos a leerlo. Los campos marcados con * son obligatorios.
Su nombre: *
Su e-mail: *
Persona 1: Nombre *
E-mail *
Persona 2: Nombre
E-mail
Persona 3: Nombre
E-mail
Su mensaje: *
Comente este artículo
Utilice este formulario para agregar su comentario sobre este artículo, el tema que trata o el autor. Todos los comentarios son revisados, para evitar aquellos inapropiados. De ser aprobado, su mensaje aparecerá abajo en un máximo de 48 horas. Por favor introduzca su comentario una sola vez. Los campos marcados con * son obligatorios.
Su nombre: *
Nos visita de: *
Su e-mail: *
Sus datos: *
Su comentario: *
   
  
Negocios con China - Como invertir - Negocios en USA - Franquicias - Finanzas Personales - Gerencia del Cambio - Educacion Gerencial - Empowerment - Gerencia del Conocimiento - PYME - Empresas familiares - Outsourcing - Manejo del estrés - Carrera y Empleo - Efectividad


Contáctenos AQUI
Copyright 2001-2016 por Blade Media LLC