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Artículos de Negocios, Gestión y Gerencia

En la sección Artículos de Negocios, Gestión y Gerencia encontrará los mejores escritos originales de nuestros colaboradores - los mejores pensadores, académicos y consultores de hispanoamérica - sobre temas relacionados con la administración de empresas.

Los Artículos de Negocios y Gerencia recopilan lo mejor del pensmiento gerencial en habla hispana, y seguramente será de gran utilidad para el gerente o empresario interesado en mejorar su desempeño y el de los suyos.
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Siete grandes mitos del Servicio
Hay ciertas creencias acerca del tema del servicio, que hacen que mucha gente piense que es fácil crear una cultura de servicio en una organización con solo cumplir con algunas o muchas de ellas, pero
por Jose Ramón Betancourt (16/10/2014)
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Cómo emprender, ¿On-line, o mejor Off-line?
Cada vez con mayor frecuencia mis clientes de Coaching, varias de las cuales son mujeres emprendedoras, buscan en mí ayuda para emprender. Una de las preguntas que sugen es ¿On-line, u Off-line? En la
por Marta Morón Torres (14/10/2014)
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La regla de oro de las empresas altamente productivas
¿Le ha sucedido que a pesar de sus esfuerzos, los resultados que se dan de su empresa, su negocio, su equipo de trabajo no resultan ser lo que esperaba? Una realidad frustrante que padecen muchos...
por Héctor Mora (10/10/2014)
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¿Por qué es necesario capacitarme y capacitar mi equipo de trabajo?
No deja de causarnos sorpresa la gran cantidad de respuestas y disculpas que escuchamos en nuestros empresarios, cuando de hacer parte de una jornada de capacitación para sí mismo o para su equipo de...
por Emigdio Martínez (07/10/2014)
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La Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
La responsabilidad social empresarial se fundamenta en los derechos humanos promulgados en Paris en Dic10/48, los cuales, en lo personal consagran la presunción de inocencia y van en contra de la...
por Jose Saul Velasquez Restrepo (03/10/2014)
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Qué hacer cuando las cosas no salen como esperabas
¿Qué puedes hacer cuando tras un cambio te encuentras con que las cosas no son como esperabas? Cuando te sientes decepcionada en tu nuevo puesto de trabajo, por ejemplo, y justo acabas de empezar o...
por Aida Baida Gil (18/09/2014)
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Pensando en terminos de Kaizen
1. Introducción El kaizen es tanto una filosofía como un sistema. Como filosofía implica una manera de ver y pensar la gestión, o sea una forma de concebir el management organizacional en cuanto a...
por Mauricio Lefcovich (16/09/2014)
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Gerencia y reputación corporativa
De manera creciente las personas valoramos el comportamiento de las empresas y progresivamente no será suficiente brindar servicios o productos de calidad, pues se exigirá a cada empresa demostrar su...
por Jaime España Eraso (02/09/2014)
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Fórmula para calcular el valor de un cliente fiel
Trabajar para fidelizar a los clientes… ¿tendrá retorno? No es poco lo que hay que poner en juego para crear una cultura de servicio que consiga generar los ansiados clientes fieles. Por esto,...
por Mariana Pizzo (21/08/2014)
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La universidad corporativa, una estrategia para fortalecer el aprendizaje organizacional
Las organizaciones que se preocupan por tener un verdadero desarrollo de sus empleados, han invertido en la creación de centros especializados de educación, con los cuales consolidan a su personal que
por Noé Chávez Hernández (18/08/2014)
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¿Hacia una cultura del cambio o hacia un cambio de cultura?
Una de las frases más recurrentes en las conferencias y reuniones empresariales tiene que ver con el cambio organizacional, se aborda como una urgencia y una necesidad, sin embargo en ocasiones se...
por Jose Manuel Vecino (13/08/2014)
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¿Economía compartida o negocios forajidos?
Unas 200.000 personas, dispersas en 30.000 ciudades en más de 150 países, pasarán esta noche en una habitación vacacional seleccionada y pagada por medio de la web. No se trata de una conocida cadena...
por Billy Vaisberg (28/07/2014)
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Aprender a dirigir
Aprender a dirigir o el dominio del arte de dirigir, va mucho más allá que el arte de administrar. Dirigir es un saber o una habilidad que se puede trasmitir o aprender. El arte de la dirección lleva...
por Jorge Yarce (24/07/2014)
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Un "Secreto" Para Tener Éxito en Mercadeo
"-¿Quieres decirme, por favor, qué camino debo tomar para salir de aquí?- Preguntó Alicia -Eso depende mucho de a dónde quieres ir - respondió el Gato. -Poco me preocupa a dónde ir - dijo...
por Clara Patricia Cano Castrillón (21/07/2014)
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10 secretos del éxito, aplícalos con Coaching (parte 1)
La palabra humano viene del latín humus, que significa germinar, dar frutos. Somos como semillas sembradas con el propósito de generar resultados, aquellos podrían socialmente interpretarse como...
por Bibiana Cortázar Ramírez (16/07/2014)
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Top 10 características de un mal gerente
En mi actividad profesional como Consultor de empresas, he tenido la fortuna de trabajar con organizaciones de todo tamaño, en todo tipo de actividades productivas y en casi todas las ciudades de...
por Emigdio Martínez (07/07/2014)
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Evitemos la lideratitis
Hay importantes —valiosos— mensajes que hacer llegar a los directivos en conferencias, libros, seminarios y másteres, relacionados con la excelencia funcional y la competitividad de las empresas en...
por Jose Enebral Fernandez (02/07/2014)
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¡Las nuevas empresa requiren marketing!
En general, las probabilidades de supervivencia de las nuevas empresas son bastante bajas en nuestro medio. La experiencia demuestra incluso que muchas quiebran durante el primer año de actividad, y...
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A la caza de oportunidades
Refrescar metas y valores es vital frente a la adversidad y la incertidumbre, porque es una manera de recordar y renovar los motivos para continuar y perseverar. Refrescar los objetivos es un...
por Juan Carlos Jiménez (19/06/2014)
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Análisis crediticio bajo una nueva perspectiva
El análisis de los procesos no sólo ha llegado a las empresas para el aseguramiento de la calidad, el cálculo y la reducción de costos y la auditoría interna, sino también en el análisis de los...
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