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Artículos de Negocios, Gestión y Gerencia

En la sección Artículos de Negocios, Gestión y Gerencia encontrará los mejores escritos originales de nuestros colaboradores - los mejores pensadores, académicos y consultores de hispanoamérica - sobre temas relacionados con la administración de empresas.

Los Artículos de Negocios y Gerencia recopilan lo mejor del pensmiento gerencial en habla hispana, y seguramente será de gran utilidad para el gerente o empresario interesado en mejorar su desempeño y el de los suyos.
ARTICULOS deGerencia
tema: Calidad

¿Qué es esto?
ARTICULOTEMAVISITAS / comentarios
Conceptualización de calidad
Aunque pareciera simple escribir la frase "de calidad", refiriéndose a un producto o servicio, que ha llenado nuestras expectativas y cubierto nuestras necesidades, hace imaginar que tiene sentido
por Jorge Saldaña Moya (08/01/2015)
Calidad 11605 /
0
Pensando en terminos de Kaizen
1. Introducción El kaizen es tanto una filosofía como un sistema. Como filosofía implica una manera de ver y pensar la gestión, o sea una forma de concebir el management organizacional en cuanto a...
por Mauricio Lefcovich (16/09/2014)
Calidad 7334 /
1
Cómo poner en movimiento un sistema de gestión de la calidad
Al observar empresas que ya han implementado sistemas de gestión de la calidad (y algunas los han certificado), podemos ver que un alto porcentaje de ellas ha realizado grandes esfuerzos y ha...
por Mariana Pizzo (27/06/2011)
Calidad 28857 /
8
La calidad requiere inversión, la no calidad tiene un precio
Hoy deseo incorporan preguntas desde el Coaching para abordar otro importante tema, veamos ¿Cuáles son los costos de no calidad en tu empresa? ¿Cuánto representan sobre el ingreso operacional? Es...
por Jaime España Eraso (25/03/2011)
Calidad 22809 /
1
Estrategias y abordajes metodológicos empleados para incrementar la mejora continua en las organizaciones
Abstract La literatura existente vincula el fenómeno de gestión de la calidad con “la satisfacción o incluso superación de las expectativas de los clientes” (Krajewski & Ritzman, 2008; Evans &...
por Alan Lerner (17/09/2010)
Calidad 43654 /
3
La tracción a las cuatro ruedas y el EFQM
Hace frío, el cielo está cubierto. Empieza a llover, y quizá en poco tiempo se pondrá a nevar. La carretera tiene un trazado complicado, las curvas se repiten, el suelo está deslizante. Los...
por José Miguel Vilalta Beltri (02/12/2009)
Calidad 15470 /
3
Prerrequisitos para la máxima efectividad de los procesos
Para obtener la máxima efectividad de los procesos es necesario que la empresa disponga de una carta de navegación o Plan Estratégico, una cultura organizacional efectiva de excelencia, la utilización
por Gustavo Posada Moreno (05/02/2009)
Calidad 25042 /
0
¿Su Sistema de Calidad falló..?
“Los sistemas de gestión de la calidad no solucionan los problemas de las organizaciones, es usted quién los soluciona con la aplicación eficaz de los mismos.” La implementación de sistemas de...
por Marcelo Vasquez Lema (14/05/2008)
Calidad 20509 /
2
Sistemas que fallan por conceptos de diseño…
En los últimos años el progreso y avance en material gerencial cada vez más se alejan de la fácil comprensión de quienes siendo participes más que diseñadores nos despertamos cada mañana con la firme...
por Luis Ernesto Abreu Arenas (02/04/2008)
Calidad 15775 /
1
La calidad puesta a prueba en la gestión de servicios de salud
El pasado 12 de Octubre de 2007 en el periódico español El País se dio a conocer una serie de noticias referentes a graves fallos ocurridos en distintos países de la Unión Europea. Analizada la...
por Mauricio Lefcovich (27/03/2008)
Calidad 24382 /
3
Las nueve mudas estrategicas - El Kaizen a nivel estratégico
Índice Introducción Generación de información incorrecta y/o fuera de término Desenfoque organizacional Carencia de sistematicidad en la resolución de problemas y toma de decisiones Incorrecta...
por Mauricio Lefcovich (15/02/2008)
Calidad 40353 /
4
La Calidad Soy Yo
La calidad empieza con el cambio de valores, ética, disciplina, orden, limpieza y puntualidad de uno mismo. Luego conviértase en un agente de cambio al trasmitir a través del ejemplo; no exija...
por Marcelo Vasquez Lema (18/01/2008)
Calidad 36887 /
6
Analizo la ISO: Grupos primarios
I. JUSTIFICACIÓN Y DEFINICIONES. Desde el punto de vista sociológico, "Grupo Primario" es aquel en el cual la relación de sus integrantes se da "cara a cara" y fundamentalmente sobre una base...
por Gustavo Posada Moreno (15/10/2007)
Calidad 46937 /
1
Estructuración de los procesos
Para establecer un Sistema de Gestión que Asegure la Calidad no se requiere reestructurar todos los procesos para cumplir con los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2000. Vamos a descubrir que en...
por Gustavo Posada Moreno (23/08/2007)
Calidad 28644 /
0
¿Qué y para qué la certificación ISO?
Según el Instituto Colombiano de Normas Técnicas (Icontec) la certificación es el procedimiento mediante el cual una tercera parte diferente al productor y al comprador asegura, por escrito, que un...
por Gustavo Posada Moreno (17/08/2007)
Calidad 77038 /
3
TQM y Six Sigma - Una revisión comparada sobre prácticas de mejoramiento continuo en el ámbito de la gestión empresaria
Los grandes éxitos y fracasos empresarios, indican que para sobrevivir en el mercado, las compañías deben concentrarse en implementar sistemáticamente una estrategia de negocios flexible. Deben...
por Alan Lerner (18/06/2007)
Calidad 41075 /
1
¿La remuneración variable podría ser un factor importante para los sistemas de calidad?
Es importante ayudar a los funcionarios a satisfacer sus ambiciones, para que estos ayuden eficazmente a cumplir las ambiciones organizacionales. Hace ya más de un decenio de años atrás muchas...
por Marcelo Vasquez Lema (15/05/2007)
Calidad 18686 /
1
La transformación de la Organización por la Calidad
Las organizaciones preocupadas por su imagen y rentabilidad de negocio, vienen implementando las MPG, Mejores Prácticas Gerenciales, con el fin de atender y satisfacer las necesidades de los...
por Juan Carlos Mendez (18/04/2007)
Calidad 18543 /
1
¿Líderes o gerentes para la búsqueda eficaz de la calidad organizacional?
“LA CALIDAD ORGANIZACIONAL SOSTENIBLE, EN SU INICIO, ES CUESTIÓN DE ACTITUD POSITIVA Y LIDERAZGO GERENCIAL” La búsqueda de la calidad a través del logro de la satisfacción del cliente, la mejora...
por Marcelo Vasquez Lema (13/04/2007)
Calidad 20028 /
3
La Calidad, el concepto actual que debe ser manejado adecuadamente por los gerentes y funcionarios de toda organización
“La Calidad es satisfacción y precios competitivos para el cliente, y rentabilidad y sostenibilidad para la empresa”. Calidad es un concepto manejado con bastante frecuencia en la actualidad, pero...
por Marcelo Vasquez Lema (03/04/2007)
Calidad 155033 /
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Total: 43 artículos
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