¡Gurús
a granel!
por Wally Bock
"Ningún
libro de gerencia había llegado a ser número uno en la lista de
Best Sellers del New York Times hasta "En busca de la excelencia”
de Tom Peters y Bob Waterman. Vendió bastante más de un millón de
copias, y lanzó la Industria de los Gurús.
Hace algunos años, tuve la oportunidad de preguntarle a Tom Peters
cómo hizo para lograr tal éxito con un libro gerencia. El me dijo
que hiciera tres cosas: escribe un gran libro, promuévelo con todo
lo que tengas y ten suerte.
"En busca de la excelencia” fue un gran libro. No era por la investigación,
que era un poco artificial. Era la forma de escribir y la energía
lo que lo hacían grandioso.
Hubo libros de gerencia antes, por supuesto. La mayoría eran escritos
por académicos o gente que escribía como académicos. Eran profundos,
bien organizados, y bueno, aburridos..."
Arquitectura
del cambio organizacional - Primera Parte
por Jorge Fernández Belda
"El
rediseño total o parcial de la estructura organizacional, el impacto
de diversas variables macroeconómicas, fusiones, adquisiciones,
incorporación de nuevas tecnologías, creación de nuevas unidades
de negocios, o, la implementación de nuevos procesos, son sólo algunas
de las tantas causas que generan en una organización, o en determinados
sectores de la misma, una situación de cambio. Cambio que la mayoría
de las veces no está ni completa ni eficientemente planificado,
y mucho menos, facilitado.
Nótese que seré recurrente en el término “facilitación”; ya que
considero que el cambio no se gestiona científicamente ni se administra.
Facilitar el cambio implica apoyar a las personas para que
primero visualicen, luego internalicen y posteriormente se involucren
voluntariamente en el logro del objetivo resultante de la situación
emergente.
La
mejora continua aplicada a las actividades y procesos administrativo
– burocráticos
por Mauricio Lefcovich
"...En
un mundo de recursos escasos y múltiples necesidades, se hace imperioso
el uso óptimo de los mismo. Como bien se define la economía, como
la administración de los escasos recursos para la satisfacción de
un número infinito de necesidades, es menester lograr dentro de
ese marco el aprovechamiento pleno de todos y cada uno de esos limitados
recursos.
En la compleja evolución de las actividades económicas no sólo han
tenido lugar el desarrollo de los sistemas productivos ya sea de
bienes como de servicios, sino que además se han ido ampliando como
base de sustentación las actividades administrativo- burocráticas.
En gran medida estas son el producto del crecimiento de las actividades
terciarias llámense bancos, seguros, inmobiliarias, consultorías
y asesoramiento, como también todas las actividades de oficinas
de las empresas manufactureras, ya sea dentro de sus sectores administrativos,
como dentro de las áreas productoras de valor agregado..."
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