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Acerca de Cristina Fevola

Docente Terciaria y Universitario. Tuvo la oportunidad de trabajar en el áreas de Salud Pública y encontró su vocación en la Administración. Cuenta con la experiencia y está completando su formación con la Licenciatura de Administración. Se especializa en Salud.

Temas: Empresas de Servicios, Gerencia de Salud

País de residencia: Argentina

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ARTICULOS deGerencia
por: Cristina Fevola

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¿Qué entendemos por queja o reclamo de nuestros clientes? La Real Academia Española define la palabra “queja” como “expresión de dolor, pena o sentimiento” y asigna al término “reclamar” la acepción de “pedir o exigir con derecho o con instancia algo”. Estos por Cristina Fevola* (19/05/2006)*	Relaciones con los clientes	4182 / 0

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