Gerencia y Negocios   Acerca de | Mapa del site | Recomiéndenos | Hacer página de inicio |
PARTICIPE
 
Reciba nuestro boletín
Sus artículos en deGerencia
Su Web en deGerencia
Su firma en deGerencia
Síganos en Twitter
Nuestro contenido en RSS
Descargue nuestra barra
Contáctenos


EN deGerencia.com
Mapa del site
Temas de Gerencia
Negocios por país
Artículos
   recientes | populares
Actualidad
   noticias | populares
MBA
Formación Gerencial
Videos
Firmas
Colaboradores
   recientes | populares
Enlaces
   recientes | populares
Libros
   recientes | populares
Bolsa de Empleos
Glosario
Boletines
Encuestas
Eventos
Aliados
Contáctenos
Encuesta
¿Cual de las siguientes redes sociales utiliza con más frecuencia?
Facebook
Twitter
Linkedin
Xing
MySpace
Otra
Ninguna

Mas encuestas...

Votos: 46027

ALIADOS

ForeignMBA.com

deRevistas.com

Resumido.com

EmpleoFuturo.com
Más aliados >


DE INTERES






 
Principal > Colaboradores > Claudia Speranza

Acerca de Claudia Speranza

Más de 20 años de experiencia en Capacitación y Desarrollo Corporativo.

Formación Académica: Lic. en Relaciones Públicas (UADE 1987)-Lic. en Comercialización (UADE 1991)-Master Universitario en Marketing Estratégico (UCES 1996) - Diplomatura en Capacitación Corporativa (Universidad Complutense Madrid 2000). Cursos y Seminarios de actualización profesional en instituciones educativas reconocidas.

Actividad Profesional: Capacitadora/Instructora en Negociación-Marketing-Ventas-Management-Comunicaciones-Estrategia Corporativa. Charlas, Seminarios, Talleres, Jornadas de Capacitación para profesionalizar el trabajo de Dueños Pymes, mandos medios/niveles gerenciales y todo el personal en contacto con clientes internos ó externos. Diseño de Actividades de Capacitación a medida, según requerimientos específicos. Diseño e implementación de Plan de Marketing y Programas de Incentivo para el personal de ventas. PYMEs, Empresas de Retail, etc.

Aporta su conocimiento y formación profesional, logrando un excelente nivel motivacional que se traduce rápidamente en resultados. Clases didácticas eminentemente prácticas por medio de juegos, dinámicas, estudio de casos y dramatizaciones (role-playing)

Actualmente desempeña su actividad docente free-lance en : Fundación CANE, Municipalidad de San Isidro, Municipalidad de Vicente López, UCES y empresas privadas (Pymes y Multinacionales) por contratación directa.

Especialidad Docente : Comunicaciones-Marketing-Management-Estrategia

PNL, Psicología de las Ventas, Calidad y Servicios en Atención al Cliente, Fidelización y Retención de Clientes, Marketing Relacional, Cliente Interno, Administración Estratégica de PYMES, Marketing para Dueños PYMES, Cómo vender en tiempos difíciles, Gestión de Cobranzas, Manejo de Quejas y Reclamos, Satisfacción total del Cliente Interno/Externo, Comportamiento del Consumidor, Cómo venderle al segmento ABC1, Customer Care, Innovación y Creatividad en el trabajo, Coordinación de Equipos y manejo de personas conflictivas, Liderazgo y Motivación, Taller Intensivo de Negociación, Retail Marketing, Visión Compartida, Cultura Organizacional, Gestión del Cambio, Manejo del tiempo, Inteligencia Emocional en la empresa, Desarrollo de habilidades blandas, Trabajo en Equipo, Comunicación Efectiva y Persuasiva.

Temas: Comunicacion en los negocios, Educacion Gerencial, Liderazgo (Comunicaciones, Aprendizaje Organizacional, Liderazgo)

País de residencia: Argentina

Enlace: http://www.degerencia.com/csperanza


Foto de Claudia Speranza en deGerencia

Envíele un mensaje

ARTICULOS deGerencia
por: Claudia Speranza
Ver: recientes | populares
¿Qué es esto?
ARTICULOTEMAVISITAS / comentarios
¿Por qué INVERTIR en CAPACITACIÓN en escenarios recesivos?
Muchas empresas retraen o suspenden sus inversiones en programas de capacitación tradicional y actualización de sus recursos humanos ante los vaivenes que impone el escenario actual. Frente a esta...
por Claudia Speranza (28/08/2009)
Educacion Gerencial 12561 /
0
El nuevo desafío de los LIDERES
Todo LÍDER ocupando un puesto de responsabilidad, y con personal a cargo, sabe que ya no es suficiente con tener capacidad para planificar, organizar, dirigir y controlar. Ahora, dentro de...
por Claudia Speranza (11/06/2007)
Gerencia del Cambio 16074 /
2
   
  
Negocios con China - Como invertir - Negocios en USA - Franquicias - Finanzas Personales - Gerencia del Cambio - Educacion Gerencial - Empowerment - Gerencia del Conocimiento - PYME - Empresas familiares - Outsourcing - Manejo del estrés - Carrera y Empleo - Efectividad


Contáctenos AQUI
Copyright 2001-2016 por Blade Media LLC