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Evolve Training Latinoamerica | Grupo consultor especializado en la gestión integral de capital humano y organización, desarrollando acciones eficientes e innovadoras comprometidas con la calidad.
El objetivo es crear acciones de valor agregado hacia nuestros clientes proporcionando servicios alineados con su estrategia de negocio , facilitando un desarrollo organizacional sustentable con firme compromiso en la excelencia.
Las acciones que desarrollamos están inspiradas en las siguientes creencias:
- Anticipar y satisfacer necesidades del mercado a través de servicios innovadores , trabajando con estándares de clase mundial.
- Impulsar el trabajo en equipo y la sinergia entre colaboradores y empresas.
- Promover oportunidades para el desarrollo personal.
- Interactuar de manera responsable y ética con nuestros clientes y proveedores
Cursos y Actividades de Capacitación
Nuestras herramientas de capacitación facilitan el dictado en sala , potencian los contenidos teóricos y aseguran resultados.
Mystery Shopper
Si desea conocer lo que el cliente realmente experimenta y saber si su servicio cumple con los objetivos, conozca la técnica del Mystery Shopper en su versión telefónica o presencial filmada .
Se utilizan auditores entrenados como supuestos compradores , que dramatizan ser clientes, y que luego de su experiencia completan una detallada encuesta acerca del establecimiento, de sus servicios y de la atención que recibieron
Laboratorio Telefónico
Si su necesidad es mejorar las competencias de sus teleoperadores y asegurarse que su inversión en capacitación se vea reflejada , esta es la herramienta .
Practicar con el activo mas importante de su Empresa , sus clientes , no es lo mas aconsejable en el actual contexto competitivo . Con nuestro Laboratorio Telefónico Portátil las practicas se realizan dentro de sala de capacitacion
Determinación de perfiles
Lograr la mejora de competencias a nivel individual impacta en el desarrollo integral de una Compañía.
Un incremento estable y significativo de habilidades se logrará partiendo de una medición previa de las competencias existentes preparando una posterior aplicación de programas de entrenamiento y capacitación orientados al resultado del negocio .
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Contacte a Evolve Training Latinoamerica |
| Dirección | Av Libertador 2442 Piso 4Olivos | | Ciudad | Buenos Aires | | País | Argentina | | Sucursales | Chile , Peru , Colombia , Venezuela , Mexico | | Teléfono(s) | 54 11 5254 5999 | | Página Web |
http://www.evolve.com.ar
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| Email |
Enviar un e-mail
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| Contacto | Cristina Robles |
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Detalles adicionales |
| Categoría(s) | FORMACION > Cursos gerenciales y de negocios | | VENTAS > Asesoría y formación en Ventas | | FORMACION > Coaching | | PYME > Consultoría para pequeñas y medianas empresas | | CONSULTORIA > Consultoría en Calidad | | Detalles | Nuestro accionar esta orientado por la visión de ser reconocidos como el mas eficiente grupo consultor especializado en la gestión integral de capital humano y organización, desarrollando acciones eficientes e innovadoras comprometidas con la calidad.
El objetivo , entonces , es crear acciones de valor agregado hacia nuestros clientes proporcionando servicios alineados con su estrategia de negocio , facilitando un desarrollo organizacional sustentable con firme compromiso en la excelencia.
Las acciones que desarrollamos están inspiradas en las siguientes creencias:
- Anticipar y satisfacer necesidades del mercado a través de servicios innovadores , trabajando con estándares de clase mundial.
- Impulsar el trabajo en equipo y la sinergia entre colaboradores y empresas.
- Promover oportunidades para el desarrollo personal.
- Interactuar de manera responsable y ética con nuestros clientes y proveedores
Cursos y Actividades de Capacitación
Nuestras herramientas de capacitación facilitan el dictado en sala , potencian los contenidos teóricos y aseguran resultados.
Mystery Shopper
Si desea conocer lo que el cliente realmente experimenta y saber si su servicio cumple con los objetivos, conozca la técnica del Mystery Shopper en su versión telefónica o presencial filmada .
Se utilizan auditores entrenados como supuestos compradores , que dramatizan ser clientes, y que luego de su experiencia completan una detallada encuesta acerca del establecimiento, de sus servicios y de la atención que recibieron
Laboratorio Telefónico
Si su necesidad es mejorar las competencias de sus teleoperadores y asegurarse que su inversión en capacitación se vea reflejada , esta es la herramienta .
Practicar con el activo mas importante de su Empresa , sus clientes , no es lo mas aconsejable en el actual contexto competitivo . Con nuestro Laboratorio Telefónico Portátil las practicas se realizan dentro de sala de capacitacion
Determinación de perfiles
Lograr la mejora de competencias a nivel individual impacta en el desarrollo integral de una Compañía.
Un incremento estable y significativo de habilidades se logrará partiendo de una medición previa de las competencias existentes preparando una posterior aplicación de programas de entrenamiento y capacitación orientados al resultado del negocio .
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