Acerca de Jose Ramón Betancourt

Lic. Matemáticas. MSc. Investigación de Operaciones. Consultor Gerencial desde hace 15 años. Dos libros escritos (Gestión Estratégica, Navegando hacia el Cuarto Paradigma y De la Necesidad al Deseo). Actualmente coordina LA RUTA DEL APRENDIZAJE, Grupo de intercambio de trabajos sobre temas Gerenciales en Internet.

Temas: Liderazgo, Servicio al cliente (Gerencia, Liderazgo, Calidad de Servicio)

País de residencia: Venezuela

Enlace: http://www.degerencia.com/jrbetancourt