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Fish!

Una extraordinaria forma de subir el ánimo y mejorar los resultados Mary Jane Ramirez ha sido nombrada gerente del “basurero de energía tóxica”, departamento en crisis temido y odiado por todos. Allí todo se atasca o retrasa, los empleados siempre están desanimados y poco interesados. Ramirez debe encontrar nuevas soluciones o fracasar como lo han hecho sus predecesores.
Durante sus almuerzos, Mary Jane descubre una pequeña pescadería, donde el ambiente de trabajo es completamente distinto. Los empleados se divierten, los clientes están encantados y en consecuencia, venden más pescados que nadie.
Los pescaderos-consultores le ayudan a Mary Jane a descubrir los cuatro secretos para crear ambientes positivos y productivos:
1.- Siempre se puede escoger cómo hacer el trabajo
2.- A jugar: se puede divertir mientras se trabaja
3.- Alégrele el día a los clientes: comprométalos
4.- Esté siempre presente: empleados comprometidos
Esta poderosa fábula comenzó como una película orientada a la capacitación de gerentes; posteriormente vino el seminario del mismo tema. Pero más que un libro, video o seminario, es una filosofía de vida: se puede ser exitoso y serio sin dejar de ser divertido y disfrutar lo que se hace. Esta filosofía tiene cabida a nivel personal, familiar, escolar y laboral.


Ver másMás detalles del libro Fish!
Autor(es)Stephan C. Lundin, Harry Paul y John Christensen
TemaRecursos Humanos
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LIBROS Y RECURSOS deGerencia
Por qué motivar a las personas no funciona...y qué sí funciona - por Susan Fowler

La nueva ciencia del liderazgo, la energización y el compromiso. ¡Deje de tratar de motivar a sus empleados! Esta es una práctica frustrante y que no funciona. No es posible motivar a los demás. Todos estamos ya motivados... pero de una manera superficial y cortoplacista. Sin embargo, los líderes......
Desmitificando la gerencia del talento - por Kimberly Janson

Liberar el potencial de las personas para lograr resultados superiores. La mayoría de los empleados quieren desarrollarse profesionalmente. Sin embargo, la mayoría de los gerentes no saben cómo propiciar dicho desarrollo. La gerencia de talento implica cinco conversaciones básicas con el empleado:...
La compañía decodificada - por Leerom Segal, Aaron Goldstein, Jay Goldman

Conozca a sus empleados mejor que a sus clientes. Google siempre nos impresiona cuando genera respuestas an-tes de que hayamos terminado de hacer la pregunta. Es como si Google, entre otras compañías, supiera quiénes somos. La clave de todo esto está en el Big Data. Personalizar la experiencia del...
Desarrollar capital humano - por Gene Pease, Barbara Beresford, Lew Walker

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Cómo trabaja Google - por Eric Schmidt, Jonathan Rosenberg

Las reglas del éxito en el siglo de la Internet. ¿Qué caracteriza al mundo comercial de lo que podríamos llamar el "siglo de Internet"? Por una parte, el poder ha pasado al consumidor; por la otra, los individuos y los pequeños equipos pueden tener gran repercusión dentro de la compañía. Estas......
La estrategia de los buenos empleos - por Zeynep Ton

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Beneficiarse de lo positivo - por Margaret Greenberg, Senia Maymin

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Evaluaciones de desempeño sin miedo - por Jeff Russell, Linda Russell

Propiciar conversaciones que conviertan a cada empleado en una estrella. Los empleados (y los gerentes) odian las evaluaciones de desempeño. Este odio está enraizado en la estructura beligerante y sentenciosa de dichas evaluaciones. Por lo general, son conversaciones unilaterales que se centran en......
Un imán para el talento - por Roberta Chinsky Matuson

Cómo desarrollar un lugar de trabajo que atraiga y conserve lo mejor. El mercado de talento está cambiando. Los baby boomers están envejeciendo y están saliendo de la fuerza laboral. Por su parte, los millennials esperan un ambiente de trabajo muy diferente, que les brinde autonomía, equilibrio y......
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Romper las 8 barreras ocultas que acosan hasta al mejor de los negocios. Todas las compañías tienen empleados que saben hacer las cosas mejor, pues cuentan con información o experiencias que no tiene nadie más en la organización. El problema es que cuando dichos empleados tratan de presentar......
   
  
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