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La fuente del éxito - por Peter Georgescu y David Dorsey

Cinco principios duraderos del verdadero liderazgo. El mundo desarrollado se encuentra inmerso en lo que se podría llamar una “economía de la abundancia”, y esto trae como consecuencia que las relaciones comerciales que una vez constituyeron la base del proceso productivo ya no sean de mucho uso......
Embolsar al elefante - por Steve Kaplan

Cómo obtener y conservar grandes clientes. ¿Qué compañía no sueña con ganarse una gran cuenta que aumente sus ingresos? Sin embargo, no todas se atreven a negociar con grandes compañías pues prefieren evitar el rechazo o los problemas que surgen en este tipo de situaciones. Lidiar con una compañía......
Lograr que los cambios sucedan - por Ken Matejka y Al Murphy

A tiempo, con precisión y dentro del presupuesto. No existe un único método para implementar cambios dentro de una organización. La razón de esto es que la gran cantidad de variables que entran en juego en este tipo de iniciativas impide la implementación de patrones fijos. Sin embargo, es posible......
Todos los expertos en marketing son mentirosos - por Seth Godin

El poder de contar historias verdaderas en un mundo desconfiado. La gran pregunta que se formulan los expertos en marketing es cómo vender un producto. ¿Será el precio? ¿Será la necesidad del consumidor? O, ¿serán las características propias del producto? Según el autor del presente texto, el......
Nunca coma solo - por Keith Ferrazzi y Tahl Raz

Y otros secretos del éxito. Keith Ferrazzi, uno de los autores del presente libro, asegura que en su Palm Pilot tiene almacenados los nombres de 5.000 personas, que le atenderían el teléfono sin lugar a dudas. Ferrazzi logró crear su red de amistades ayudando a la gente y desarrollando una técnica......
Canarios corporativos - por Gary Sutton

Evite desastres comerciales con los secretos de los mineros. Como es bien sabido, los mineros solían llevar canarios enjaulados a las minas donde trabajaban. La idea era que la muerte o silencio repentino del canario indicaban la presencia de gases tóxicos. Así, podían saber que tenían problemas......
Ejecución pura y simple - por Robert A. Neiman

12 pasos para realizar cualquier objetivo a tiempo y dentro del presupuesto. Uno de los grandes problemas que deben enfrentar las organizaciones es el desorden y la falta de “voluntad política” para planificar, desarrollar y llevar a cabo los proyectos. Hasta los mejores proyectos pueden fallar si......
El Presente - por Spencer Johnson

El secreto para disfrutar su trabajo y su vida ¡ahora!. Esta es la historia de un joven que pasa toda su vida buscando El Presente, considerado el mejor regalo que cualquiera pueda recibir, y que descubre la importancia de vivir el “aquí y ahora”. El Presente nos puede traer felicidad y éxito......
Cómo evolucionan las industrias - por Anita M. McGahan

Principios para obtener y mantener un desempeño extraordinario. El único modo de mejorar la rentabilidad de un negocio es adoptar las estrategias necesarias para tal fin. Pero esto sólo es posible si sabemos cuáles son los problemas a enfrentar y en cual dirección se desplazará la industria en la......
Triunfar en las ventas al detal - por Willard N. Ander y Neil Z. Stern

Cómo desarrollar un modelo sustentable para triunfar en las ventas al por menor. En el mundo comercial se suele citar la vieja máxima según la cual “el cliente siempre tiene la razón”. Sin embargo, son pocos los minoristas que acatan esta regla fundamental de las ventas. Incluso hay quienes creen......
Extrañas ideas que funcionan - por Robert Sutton

11 y ½ prácticas para promover, gerenciar y mantener la innovación. Por lo general, las empresas y área creativas son lugares ineficientes e irritantes para trabajar, porque funcionan de forma opuesta a sus equivalentes tradicionales. Las organizaciones verdaderamente creativas hacen cosas......
Las ideas son gratuitas - por Alan G. Robinson y Dean M. Schroeder

Cómo la Revolución de la Idea está liberando a la gente y transformando las organizaciones. Ninguna organización puede florecer sin nuevas ideas. En este sentido, la alta gerencia de cualquier compañía está buscando constantemente nuevas ideas que mejoren la productividad y ahorren tiempo y dinero.......
La biblia de las ventas - por Jeffrey Gitomer

El mejor recurso de ventas. El mercado está repleto de textos sobre cómo triunfar en el área de las ventas. Así que uno se podría preguntar para qué otro libro sobre la materia. La respuesta es muy sencilla: porque los tiempos cambian y las reglas que servían antes no sirven ahora. En el presente......
Inteligencia financiera - por Karen Berman y Joe Knight

Una guía para que el gerente sepa interpretar los números. Por lo general, las personas ajenas al mundo de la contabilidad y de las finanzas son incapaces de interpretar lo que reflejan las cifras contenidas tanto en los reportes financieros como en los libros contables. Sin embargo, carecer de esta...
Triunfar - por Jack Welch y Susy Welch

A Jack Welch siempre le han hecho preguntas sobre cómo mejorar en los negocios. Incluso tras su retiro como presidente y CEO de General Electric en 2001, todo el mundo le pide consejos sobre los más variados temas: desde cómo soportar la competencia china hasta cuáles son las mejores estrategias......
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Cómo los blogs están cambiando la forma de hablar de las compañías con sus clientes. Cuando los blogs aparecieron por primera vez, la mayoría de la gente pensó que se trataba de una nueva moda para exhibicionistas, urgidos por expresar sus puntos de vista. Sin embargo, con el tiempo, los blogs han......
Vaca púrpura - por Seth Godin

Sea extraordinario y transforme su negocio. El mundo está cambiando vertiginosamente y, con este, las reglas del marketing. La vieja práctica de hacer cuñas publicitarias en TV o publicar anuncios en los periódicos ya no surte el mismo efecto de antes por una sencilla razón: los medios están......
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12 destrezas para hacer negocios que crucen fronteras. Con la aparición de la globalización, el contacto con lugares remotos y culturalmente diversos se ha vuelto en estos días una práctica muy común para las empresas. Sin embargo, cualquiera que haya viajado sabe lo inquietante que es lidiar con......
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101 formas de ganar en cualquier situación. Negociar se ha vuelto un quehacer común en todas las esferas de nuestra vida cotidiana. De hecho, la mayoría de la gente pasa buena parte de su jornada laboral negociando de una u otra forma. Así pues, saber negociar constituye una habilidad primordial en......
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Cómo obtener un mejor desempeño y mejores resultados de los trabajadores del conocimiento. Así como en la Era Industrial dominaba la fuerza bruta, en la Era del Conocimiento domina el pensamiento y la información. Así pues, con el cambio de era se ha dado además un cambio en el perfil de los......
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