Gerencia y Negocios   Acerca de | Mapa del site | Recomiéndenos | Hacer página de inicio |
PARTICIPE
 
Reciba nuestro boletín
Sus artículos en deGerencia
Su Web en deGerencia
Su firma en deGerencia
Síganos en Twitter
Nuestro contenido en RSS
Descargue nuestra barra
Contáctenos


EN deGerencia.com
Mapa del site
Temas de Gerencia
Negocios por país
Artículos
   recientes | populares
Actualidad
   noticias | populares
MBA
Formación Gerencial
Videos
Firmas
Colaboradores
   recientes | populares
Enlaces
   recientes | populares
Libros
   recientes | populares
Bolsa de Empleos
Glosario
Boletines
Encuestas
Eventos
Aliados
Contáctenos
Encuesta
¿Cual de las siguientes redes sociales utiliza con más frecuencia?
Facebook
Twitter
Linkedin
Xing
MySpace
Otra
Ninguna

Mas encuestas...

Votos: 45571

ALIADOS

Resumido.com

deRevistas.com

EmpleoFuturo.com

ForeignMBA.com
Más aliados >


DE INTERES






 

¿Cómo se vende un auto de lujo en el Perú?

Un vehículo -que puede alcanzar los seis dígitos- y el comprador, no son los únicos elementos que componen el mercado motor de lujo. Entre ambos se encuentra otro importante protagonista: el vendedor.

Uno de ellos es Luis Rojas, quien ronda la cuarta base y en los últimos diez años se ha dedicado a la comercialización de autos. Hoy es jefe de ventas de la división Lexus, pero desde su primera venta de un modelo premium, notó que quien busca un carro de este tipo no mira los rasgos generales, sino que enfoca su atención en los detalles.

“Al observar si el cliente se concentra en el motor u otro detalle, el vendedor sabrá de qué hablará con él al abordarlo. Debe ganar la confianza”.

Además, explica que, por lo general, las personas interesadas van a la tienda hasta cinco veces antes de cerrar una compra: “Lo hacen para ver el modelo nuevamente, probarlo, conocer todos los detalles, resolver sus inquietudes y para que su familia también lo conozca”.

*El proceso de venta *

Bertha Samohod fue ama de casa hasta el 2008, cuando ingresó al rubro motor. Hoy es asesora comercial de Audi y una de las pocas mujeres del sector. Su última venta fue un RS6 con paquete racing, un auto equipado con más de 600 HP.

Cuenta que, para saber quién va a realizar una compra, hace una serie de preguntas. “Entre ellas, ¿tiene auto? ¿Está familiarizado con la marca? ¿Cuál es su presupuesto?”.

En tanto, Manuel Estévez, asesor comercial de BMW, con más de 20 años en la venta de autos, comenta que algunas personas pueden llegar a una tienda buscando un sedán y terminan llevándose un deportivo. “Eso no sucedería si el cliente no es tratado sofisticadamente. Pueden ser caprichosos”.

Bajo su experiencia, incluso, explica que los consumidores de este sector ocupan puestos importantes en empresas. “Si se dan el tiempo de venir, debemos tratarlos con cortesía y sin presión”.

Además, Estévez recuerda que en los años 90 los clientes pedían autos directamente a la fábrica, a los que los personalizaban a través de códigos de barras. “Hoy esto ha cambiado. Contamos con stock, y eso hace la venta sencilla por la rapidez de la entrega”.

Comprar un auto: Perfil y tiempo

Jorge Merino, quien antes dirigió su propio restaurante y hoy es asesor comercial de Mercedes-Benz, indica que, normalmente, los clientes acuden solos a las tiendas y tienen disposición a cerrar la compra con o sin descuento.

“Muchos pagan al contado. Suelen ser hombres que tienen más de 45 años”.

Destaca, además, que para cerrar una compra se debe hacer el mejor seguimiento posible a los clientes: “Hay ventas que se cierran hasta luego de seis meses”.

Técnicas del proceso

Una estrategia de los vendedores de autos de lujo es examinar gustos y preferencias de sus potenciales clientes.

Estévez, por ejemplo, destaca ser miembro de un exclusivo club limeño al que pertenecen posibles compradores a los que observa con atención. “Vender no es sencillo, pero se facilita si tienes una cartera de clientes”.

Y explica que con un ‘test drive’, el 80% de la venta puede asegurarse. Esta técnica ha sido empleada por Divemotor: dos veces al año, invita a ciertos clientes a AMG Experience, un viaje a Alemania donde pueden probar carros con altas prestaciones en un circuito cerrado con pilotos profesionales.


Leer completo | Resumen de noticias de Negocios

Fecha16/03/2017
Noticia de Perú
TemaAutomotriz
Visitas 79
Fuente Gestion.com.pe


Más noticias sobre Automotriz
NOTICIAVISITAS
Ford fabricará autos eléctricos en China
Ford planea crear autos totalmente eléctricos de la mano de la marca china Anhui Zotye Automobile...
en Forbes (23/08/2017)
70
China Great Wall quiere comprar Fiat Chrysler
Great Wall incluso habría contactado al consorcio automotriz para hablar sobre la marca Jeep...
en Forbes (23/08/2017)
75
Con bajos precios, Land Rover busca revertir caída en ventas
La marca de lujo presentó su modelo SUV Range Rover Velar, en la cual cambiará su sistema de venta a través de un sistema de preorden de los consumidores, al hacer un apartado de la unidad que llegará
en Economista.com.mx (22/08/2017)
90
Teslas del mundo, una bendición para el aluminio y el cobre
El cobre siempre ha experimentado demanda derivada de automóviles y de dispositivos electrónicos, y este impulso de los vehículos eléctricos acelerará esa demanda...
en Gestion.com.pe (20/08/2017)
84
Porsche, Audi, BMW y Mercedes, los más rentables por coche vendido
Porsche fue, con gran diferencia, la marca automovilística que más dinero ganó en 2016 por cada coche vendido, en concreto 16.222 euros, seguido de Audi (4.955), BMW (4.552) y Mercedes (4.313), según...
en elEconomista.es (20/08/2017)
48
Automotrices plantarán cara a Trump
La industria automotriz de México, EU y Canadá respondió a Donald Trump que este sector ha sido el más exitoso del TLCAN, por lo que defenderán y demostrarán con datos duros el beneficio de mantener...
en Economista.com.mx (18/08/2017)
71
Se venden a través de arrendamiento 6% de los autos
El arrendamiento de autos creció en el primer trimestre del año, al pasar de una participación de 4 a 6% del total de las ventas de vehículos nuevos en México, donde Volkswagen lidera ese segmento,...
en Economista.com.mx (16/08/2017)
108
Diez marcas de automóviles que no pudieron sobrevivir a la dura competencia
Disfrute de una lista elaborada con diez reconocidas marcas que no pudieron sobrevivir la dura competencia del sector automovilístico y se perdieron con el paso del tiempo...
en Gestion.com.pe (13/08/2017)
103
6 cosas que debes saber antes de comprar tu primer coche híbrido
El futuro de la velocidad reside en los vehículos híbridos â€“ más tarde también lo hará en los eléctricos-, debido a la preocupación de las grandes armadoras por crear coches más sustentables y ser...
en Forbes (13/08/2017)
74
Silicon Valley quiere que no vuelva a la estación de gasolina
Elon Musk, fundador y presidente ejecutivo de la automotriz, predice que más de la mitad de la producción estadounidense de automóviles será eléctrica en 10 años, aunque otros ven la transición a un...
en Gestion.com.pe (12/08/2017)
110
Más noticias en Gestion.com.pe
NOTICIATEMAVISITAS
10 consejos para elegir la maestría más adecuada
¿Ya es tiempo de obtener un nuevo grado? César Antúnez de Mayolo, profesor de la Escuela de Postgrado de la Universidad del Pacífico, brinda diez consejos para elegir la mejor maestría...
(23/08/2017)
Educacion Gerencial 51
Entrevistas de trabajo: Identifique al candidato con estas preguntas sobre inteligencia emocional
FOTOGALERÍA. Existen interrogantes que al hacerlas durante una entrevista de trabajo pueden ayudarte a elegir al mejor candidato. Aquí unos ejemplos.
(23/08/2017)
44
Lava Jato: el caso anticorrupción más grande de la historia de Brasil llega a la pantalla grande
“Policía Federal: La ley es para todos” cuenta cómo Lava-Jato destapó la red de sobornos de Petrobras. “Queremos que la gente vea lo impactante de la operación. Que se vaya a su casa reflexionando”...
(22/08/2017)
Corrupcion 79
Diez libros de psicología que todo emprendedor debe leer
Si estudias los hábitos de los grandes empresarios de la actualidad te darás cuenta de que la mayoría leen mucho. Mark Zuckerberg, Bill Gates, Elon Musk, Warren Buffett o Richard Branson son grandes...
(22/08/2017)
Libros de gerencia 74
Conozca cuál es la situación económica de los países en Latinoamérica
Sepa cuáles son las proyecciones para el cierre del PBI, consumo, inversión, tipo de cambios para este año y las metas para el 2018, en un análisis de La Eco...
(22/08/2017)
Negocios en Latinoamérica 76
Multimillonarios: ¿Qué hay detrás de la historia de las cabezas de Silicon Valley?
Esta semana se anunció que Bill Gates, considerado el hombre más rico del mundo, realizó una donación de US$ 4,600 millones. Se trata de una de las mayores donaciones por Gates de 61 años. Pero, ¿Qué...
(22/08/2017)
Personalidades y gurus de los negocios 41
Amazon, Disney y Apple entran a competir con Netflix en el creciente negocio del streaming
Los expertos ven que en los próximos tres años el streaming liderará la industria audiovisual...
(21/08/2017)
Entretenimiento/Estilo de Vida 100
Serena Williams es la atleta mejor pagada del 2017, ¿cuánto suman sus ingresos?
La ganadora de 23 torneos de Grand Slam lleva 15 años de una exitosa carrera deportiva y siempre ha sabido ubicarse en la élite de su disciplina...
(21/08/2017)
Deportes 89
Twitter perdería US$ 2 mil millones si Donald Trump dejara la red social
Esa fue la conclusión a la que llegó el analista de la corredora de Bolsa, Monness Crespi Hardt & Co, James Cakmak, quien aseguró que la compañía de los 140 caracteres podría ver disminuir en...
(21/08/2017)
Web 2.0 84
Latam Airlines disfruta su mejor condición financiera desde el 2012
Aunque todavía está muy lejos del 2012, cuando Latam Airlines fue la aerolínea más grande del mundo por capitalización de mercado. Las acciones alcanzaron su máximo en 2010 a más de US$ 30...
(20/08/2017)
Aerolineas 82
Más noticias de Perú
NOTICIATEMAVISITAS
Entrevistas de trabajo: Identifique al candidato con estas preguntas sobre inteligencia emocional
FOTOGALERÍA. Existen interrogantes que al hacerlas durante una entrevista de trabajo pueden ayudarte a elegir al mejor candidato. Aquí unos ejemplos.
en Gestion.com.pe (23/08/2017)
44
Cada dos minutos se crea un empleo informal en el Perú
La SNI estimó que este aumento se debe principalmente a los 220,000 jóvenes que ingresaron al mercado laboral, y que en su mayoría no encontraron una plaza de trabajo formal...
en Gestion.com.pe (18/08/2017)
Carrera y Empleo 82
Ránking de las 10 compañías de lujo que más venden en el mundo
FOTOGALERÍA. Las empresas de lujo del mundo presentaron cuánto es lo que vendieron al 2015 y este es el top ten:
en Gestion.com.pe (18/08/2017)
34
Cinco recomendaciones para hacer negocios con India - CCL
En el marco de la Rueda de Negocios Perú – India Sector Farmacéutico (Pharmexcil), el Centro de Comercio Exterior de la Cámara de Comercio de Lima (CCL) brinda cinco recomendaciones para los...
en Gestion.com.pe (17/08/2017)
Negocios Internacionales 115
Perú registró 1.8 millones de hectáreas de bosques deforestados en 15 años
Mientras que las plantaciones forestales registradas en todo el Perú alcanzan las 40,000 hectáreas y en San Martín existen poco más de 2,000...
en Gestion.com.pe (14/08/2017)
Gerencia social y ambiental 98
Economía crecerá menos de lo esperado este año, pero se acelerará rápidamente - PPK
El presidente Pedro Pablo Kuczynski afirmó que el país no requiere de grandes reformas para apuntalar su crecimiento, sino una “buena administración” para encarrilar la economía...
en Gestion.com.pe (12/08/2017)
Economia 117
Venezuela ordena expulsar a encargado de Negocio de Perú en dicho país
Gobierno de Venezuela rechazó la decisión del Gobierno de Perú que solicitó el retiro del embajador Diego Molero Bellavia...ne
en Gestion.com.pe (12/08/2017)
Negocios Internacionales 117
Crear un seguro de desempleo en Perú resultaría inútil pues cubriría a pocas personas, advierten aseguradoras
El presidente de la Asociación Peruana de Empresas de Seguros (Apeseg), Eduardo Morón, se mostró de acuerdo en descartar esta propuesta, tal como lo tendría previsto recomendar la Comisión de...
en Gestion.com.pe (11/08/2017)
Carrera y Empleo 108
Internacionalizando mi negocio, ¿por dónde debo empezar?
Las oportunidades de negocio ya no solo deben centrarse en el Perú, sino mirar y apuntar a la internacionalización. ¿Cuáles son los países en los que se debe invertir? Nuria Vilanova, vicepresidenta...
en Gestion.com.pe (11/08/2017)
Negocios Internacionales 95
Perú ocupa el último lugar en fusiones y adquisiciones en la región
Brasil sigue liderando la lista de de países más activos de la región con 589 operaciones (un ascenso del 6%), y un aumento de 90% en el capital movilizado en términos interanuales (US$ 49,165...
en Gestion.com.pe (11/08/2017)
Fusiones y adquisiciones 91
   
  
Negocios con China - Como invertir - Negocios en USA - Franquicias - Finanzas Personales - Gerencia del Cambio - Educacion Gerencial - Empowerment - Gerencia del Conocimiento - PYME - Empresas familiares - Outsourcing - Manejo del estrés - Carrera y Empleo - Efectividad


Contáctenos AQUI
Copyright 2001-2016 por Blade Media LLC