Twitter | 
Facebook| PARTICIPE |
| Sus artículos en deGerencia |
| Su Web en deGerencia |
| Su firma en deGerencia |
| Síganos en Twitter |
| Nuestro contenido en RSS |
| Descargue nuestra barra |
| Contáctenos |
| |
| |
| Avisos deGerencia |
EN deGerencia.com |
 Mapa del site |
| Temas de Gerencia |
| Negocios por país |
| Artículos recientes | populares |
| Actualidad noticias | populares |
| Ideas recientes | populares |
| Videos |
Firmas  |
| Colaboradores recientes | populares |
| Enlaces recientes | populares |
| Libros recientes | populares |
| Bolsa de Empleos |
| Glosario |
| Boletines |
| Encuestas |
| Eventos |
| Aliados |
| Contáctenos |
| Encuesta |
|
ALIADOS
|
 ForeignMBA.com |
 deRevistas.com |
 EmpleoFuturo.com |
 Resumido.com |
 NTN Consultores |
 ComprasTop.com |
 MasPopular.com |
|
DE INTERES
|
| |
| |
| |
| Avisos deGerencia |
El 67% de los consumidores cambia de proveedor al recibir un mal servicio
| |||||||||
El 67% de los consumidores cambia de proveedor por el hecho de recibir un mal servicio al cliente, y no por razones de precio, según un informe internacional realizado por la consultora Accenture...Leer completo | Resumen de noticias de Negocios
| |||||||||
| Más noticias sobre Servicio al cliente |
| NOTICIA | VISITAS |
|
Un cliente insatisfecho comenta a una media de 10 personas su descontento
En una época como la actual marcada por una crisis que no acaba de dejarnos, el cliente, consumidor, usuario o como prefiramos llamarlo, debe ser más que nunca bien atendido porque, según datos de la... en PuroMarketing.com (27/01/2012) |
146 |
|
Evita que una queja se convierta en escándalo
Sigue este decálogo para responder a los comentarios negativos de tus clientes y conservar la imagen de tu empresa... en SoyEntrepreneur.com (24/01/2012) |
96 |
|
Conquista clientes rentables
Un software de gestión empresarial te permitirá saber con quién te conviene hacer negocios y las estrategias para mantenerlos a tu lado... en SoyEntrepreneur.com (21/01/2012) |
98 |
|
¿Cómo evalúan los clientes tu servicio?
Conoce los cinco elementos que los consumidores toman en cuenta al decidir si ofreces o no un buen servicio al cliente... en SoyEntrepreneur.com (21/01/2012) |
108 |
|
Y si el cliente no tiene la razón
"El cliente siempre tiene la razón" es una máxima para las empresas, pero a veces éstos se equivocan. Descubre qué hacer en esta situación... en SoyEntrepreneur.com (20/01/2012) |
105 |
|
Atencion al Cliente: Soluciones Para Pequeñas Empresas
La atencion al cliente es una de las claves del exito de una empresa. Es tambien usualmente el eslabon mas debil de la cadena. Hay varias opciones para que una empresa pequeña pueda proveer un... en Mujeresdeempresa.com (11/01/2012) |
126 |
|
Experiencia de Cliente: cómo evitar arruinarla mejorando la gestión de colas
Diferenciarse o morir. Este lema resume las principales estrategias de todo aquel que se dedique a vender productos o servicios. Sin embargo, diferenciarse es cada vez más difícil, porque todo se... en PuroMarketing.com (11/01/2012) |
69 |
|
La experiencia del cliente no termina cuando se culmina una venta
Se habla de la "experiencia de compra " se habla de la historia que provoca el impacto ( emoción) y acerca a nuestros clientes a nuestra marca, sí, sin duda el año 2011 nos ha entregado una gran... en PuroMarketing.com (06/01/2012) |
96 |
|
El servicio de atención al cliente, un reto común para todas las industrias
Las empresas y comerciantes de las diferentes industrias tienen objetivos variados a la hora de poner en marcha sus estrategias en los social media, y el entorno normativo vertical puede conducir a... en PuroMarketing.com (05/01/2012) |
106 |
|
¿Tener clientes o tener razón? Los Siete Pecados Capitales ante una reclamación
Todos hemos oído eso de "el cliente siempre tiene la razón" a lo que podíamos añadir #133; "según él" . No es menos cierto que estar en posesión de la razón es algo relativo y que está sujeto a... en PuroMarketing.com (04/01/2012) |
182 |
| Más noticias en elEconomista.es |
| NOTICIA | TEMA | VISITAS |
|
Zapatero: "He pasado noches sin dormir por la crisis"
El presidente del Gobierno ha sorprendido este domingo por su entrevista concedida a un diario nacional donde afirma que "he pasado muy malos ratos y noches sin dormir por la crisis". Hoy, la meta de... (25/07/2010) |
Crisis financiera internacional | 317 |
|
Ángel Gabilondo: "En España hay demasiados universitarios"
El ministro de Educación, Ángel Gabilondo, ha declarado que en España hay demasiados universitarios y que, por ello, se deben fomentar las formaciones profesionales y artísticas, que "son también... (25/07/2010) |
Educacion Gerencial | 500 |
|
Los fallos en el software médico, amenaza creciente para la salud
Un informe estadounidense publicado por Software Freedom Law Center afirma que los fallos en el software de aparatos médicos de implantación quirúrgica se están convirtiendo en una amenaza creciente... (23/07/2010) |
Salud, Medicina y Farmacia | 428 |
|
Trabajadores en Argentina logran alzas salariales de entre 25% y 30%
La mayoría de los trabajadores argentinos en el sector privado y bajo convenios colectivos lograron este año alzas salariales de entre el 25 y 30 por ciento, informaron hoy fuentes oficiales. Según (23/07/2010) |
Compensacion y Salario | 419 |
|
Empresarios colombianos respaldan a su Gobierno ante crisis con Venezuela
Los empresarios colombianos le expresaron hoy su respaldo al presidente saliente Álvaro Uribe y al electo, Juan Manuel Santos, ante la decisión de Venezuela de romper relaciones diplomáticas con... (23/07/2010) |
Negocios Internacionales | 359 |
|
EBay gana un 18,31 por ciento más en primer semestre impulsada por PayPal
La tienda por internet eBay ganó 809,84 millones de dólares en la primera mitad del año (61 centavos por acción), lo que supone un aumento del 18,31% respecto al mismo periodo de 2009 logrado en parte (22/07/2010) |
Comercio Electronico | 322 |
|
Monopoly celebra sus 75 años con un concurso online y con dinero de verdad
El famoso juego de mesa ha cumplido 75 años y, para celebrarlo, ha creado el concurso online El dinero Monopoly se convierte en real, que premiará al ganador con 20.580 euros, según informó el... (15/07/2010) |
Entretenimiento/Estilo de Vida | 433 |
|
La ONU necesita 4.000 millones de euros para atender la crisis humanitaria
Las agencias de Naciones Unidas y sus contrapartes necesitan unos 5.000 millones de dólares (alrededor de 3.950 millones de euros) para poder asistir este año a los cerca de 53 millones de... (15/07/2010) |
Organismos Multilaterales | 320 |
|
El 77% de los pasajeros de avión prefiere no facturar el equipaje
El 77% de los pasajeros que utilizan el avión para viajar aseguran que prefieren no facturar, mientras que uno de cada tres confiesa haber introducido algún objeto prohibido por los controles de... (09/07/2010) |
Viajes, Turismo, Hospitalidad y Entretenimiento | 367 |
|
Los hoteles de España, entre los más baratos: el precio medio es de 94 euros
El precio de los hoteles en julio, de media, se sitúa en los 94 euros por noche, tres euros más que en el mes de junio, por lo que España continúa siendo uno de los países más económicos del... (07/07/2010) |
Viajes, Turismo, Hospitalidad y Entretenimiento | 471 |
Negocios con China - Como invertir - Finanzas Personales - Franquicias - Gerencia del Cambio - Marketing - Empresas familiares - Educacion Gerencial - Inteligencia Emocional - PYME - Gerencia del Conocimiento - Desarrollo Personal - Manejo del estrés - Carrera y Empleo - Economia
Contáctenos AQUI
Copyright 2001-2011 por Meltom Technologies