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De cómo el decir "no" a un cliente se convierte en una prueba de profesionalidad
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Una comunicación clara y directa entre los clientes y la agencia es un factor clave de éxito. | |||||||||
| Fecha | 20/04/2011 |
| Tema | Relaciones con los clientes |
| Visitas | 474 |
| Fuente | PuroMarketing.com |
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Leyendo al cliente para ser exitoso
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En ocasiones veo Tweets
En ocasiones veo Tweets... Tweets que me informan de algo que ha ocurrido al otro lado del mundo, me dicen que Google ha cambiado su algoritmo o que alguien ha publicado un nuevo post en su... (24/05/2012) |
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De la Calidad a la Cantidad: Principios básicos para generar seguidores en redes sociales
Uno de los principales problemas de las empresas cuando inician sus estrategias en redes sociales es la de ¿cómo conseguir seguidores? Muchos expertos les dirán que la cantidad de seguidores no... (24/05/2012) |
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6 acciones esenciales para mejorar nuestra estrategia de Marketing
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Todo parece indicar que así es. Teniendo en cuenta todos los cambios que se están dando en las empresas en los últimos años debido a la aparición de las redes sociales y su interacción con los... (24/05/2012) |
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La conversación con el cliente, todo un reto para el Community Manager
Una de las principales tareas de un Community Manager es gestionar la presencia de la marca en los Medios Sociales, hablar con la audiencia y compartir con ella información relevante y de... (24/05/2012) |
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Los usuarios móviles, molestos ante las campañas invasivas de las marcas
El uso de los smartphones continúa creciendo más y más en todo el mundo. En el caso particular de los británicos podemos observar cómo más de la mitad de ellos ya poseen uno de estos dispositivos y un (24/05/2012) |
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Social media Marketing ¿Estás preparado para la escucha activa?
En múltiples ocasiones habremos escuchado que lo primero que tenemos que hacer antes de zambullirnos por completo en las Redes Sociales es planificar nuestra estrategia y trazar un plan de acción, y,... (24/05/2012) |
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