Es posible, los trabajadores pueden ser más creativos

“El buzón de ideas no existe más, porque las buenas ideas no necesitan un buzón”, dice Paula Molinari, directora del Programa de RRHH de Educación Ejecutiva de la argentina Universidad Torcuato Di Tella, y quien está convencida que esta practica se erradicó porque ningún trabajador quiere que sus ocurrencias queden en el anonimato, “todo lo contrario, mientras más públicas y reconocidas sean, mejor aún”, afirma.

Pero este empoderamiento para dar a conocer las ideas no es generalizado. Existen personas que se les dificulta bastante decir algo novedoso, ya sea porque no se les ocurre o porque le temen a la opinión del resto. Pero para alivio de varios, la creatividad se puede ejercitar. “Creo que aprender a desarrollar una capacidad para llevar esas ideas a una ejecución exitosa requiere entrenamiento, y es lo que conocemos como proceso educativo, de diseño y creativos. Tiene muchos nombres y distintas escuelas de pensamiento que lo llaman de diferentes maneras”, explica Sergio Araya, arquitecto y profesor de la U. Adolfo Ibáñez.

Así también lo afirmó en una entrevista para AméricaEconomía, Leticia Britos, quien es experta en innovación de la U. de Stanford y profesora del Stanford Technology Ventures Program. Lo que influye en que algunos sean más o menos imaginativos radica en las influencias que cada persona haya tenido.

Uno de los ejemplos que da Britos para ejemplicar cómo ciertos métodos pueden jugarle en contra a un ser por naturaleza imaginativo, es la educación. Según ella, el sistema tradicional educativo se encarga de limitar el desarrollo de la creatividad, porque se aprende la existencia de una sola respuesta. Se trata del profesor como poseedor de la solución. Lo contrario sucedería si “los sistemas educativos plantearan más problemas que tengan múltiples soluciones, para así permitir que las personas desarrollen estrategias para ver muchas alternativas posibles. Así desarrollarían un pensamiento divergente y creativo, no sólo analítico”, dice Britos.

A este freno impuesto por la sociedad se suma el miedo que causa el poder decir algo que los otros consideren gracioso. Porque mucha gente deja de dar a conocer su punto de vista por el sólo hecho de sentirse intimidado. Es en esta clase de escenarios donde el sistema de buzón funciona perfecto, pero actualmente está siendo erradicado, si es que todavía no se ha dejado de implementar totalmente. Por estos días, en las empresas se impone que las personas compitan por diferenciarse, es que se vuelve fundamental idear e imaginar. De ahí que se implementen cada vez más técnicas como el brainstorming u otras similares...