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¿Cuáles son las principales tendencias y claves del e-commerce?

Catherine Barba, directora general de la Digital Commerce Factory de vente-privee.com, ha elaborado un completo análisis que recoge las principales tendencias del e-commerce en un estudio prospectivo publicado con el apoyo de la Fevad (Federación del e-commerce y de la venta a distancia) y de la DGCIS (Dirección general de competitividad, industria y servicios).


Estas son las cinco tendencias principales del futuro del e-commerce:


Estrategias cross-canal





Para una marca, un sitio e-commerce es mucho más que otra de sus tiendas: supone la apertura de su "global flagship store" abierta las 24 horas del día para todos sus clientes alrededor del mundo


La única manera de garantizar una experiencia coherente en todo el conjunto de canales de venta (tiendas físicas, e-stores, redes sociales, teléfono móvil hellip;) es situar al cliente en el centro, permitiéndolo decidir


La principal pregunta sobre el e-commerce nos lleva de nuevo a las tiendas: ¿Qué hay que ofrecer de especial para que los consumidores...


Leer completo | Resumen de noticias de Negocios

Fecha03/02/2012
TemaComercio Electronico
Visitas 202
Fuente PuroMarketing.com
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