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Gerencia del Conocimiento

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Qué es la Gerencia del Conocimiento



El conocimiento de una organización - que existe en las mentes y corazones de sus empleados, en documentos y bases de datos formales, entre otros sitios - es crecientemente considerado como su activo más importante.

A medida que las empresas se han dado cuenta de esta realidad, han comenzado a entender la necesidad de gerenciar este conocimiento, es decir, buscar formas de crear valor adicional mediante la captura, almacenamiento y distribución del conocimiento. De allí el surgimiento de la Gerencia del Conocimiento, como una disciplina formal y sistemática.

La Gerencia del Conocimiento (conocida en inglés como Knowledge Management o KM), ha sido muy influenciada por los avances en la tecnología de información.

Autores como Collison y Parcell, piensan que el término Gerencia del Conocimiento es paradójico, ya que resulta difícil gerenciar un activo que se encuentra en las mentes de los empleados, y que se comparte principalmente por medio de la conversación. Lo que si se puede hacer, argumentan, es crear el ambiente para que el conocimiento sea creado, descubierto, capturado, compartido, destilado, validado, transferido, adoptado, adaptado y aplicado a la creación de valor. Para crear dicho ambiente, se necesitan las condiciones adecuadas (infraestructura y una organización emprendedora), los medios correctos (modelos, procesos y herramientas de aprendizaje), las acciones adecuadas (que la gente instintivamente busque, comparta y utilice el conocimiento) y el liderazgo adecuado (que sean un modelo de aprendizaje y compartición de conocimiento).

Palabras clave: gerencia del conocimiento, knowledge management, km


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Ayuda para crear estrategias exitosas de gerencia del conocimiento y comercio en Internet (en inglés)
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VIDEOS sobre Gerencia del Conocimiento
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Gestión del conocimiento: disciplina básica para las empresas
La profesora de IE Business School hace una introducción al tema de Knowledge Management o Gerencia del Conocimiento
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LIBROS sobre Gerencia del Conocimiento
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COLABORADORES que escriben sobre Gerencia del Conocimiento
NOMBREINTERESPAISVISITAS
Alfonso Cassola, Gricelgestion del conocimiento, tecnologia, comunicacion
Cuba
7.355
Canto Esquivel, Jorge CarlosGerencia del Conocimiento, Administracion del Tiempo, Superacion Personal y Organizacional.
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Diaz Chuquipiondo, Richardempresas familiares, marketing
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Hernandez Lopez, MarcosGestion Humana: Capital Humano, Capital conocimeirnto y capital Intelectual.
Venezuela
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Lejter, Nellygerencia del conocimiento
Venezuela
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Rojas Ayala, Loyramar LourdesGestión del Conocimiento, Gerencia del Cambio, Proyectos
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