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Marketing
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El MarketingPara las empresas, la satisfacción de sus clientes es un aspecto primordial. Sin embargo, para llevar a cabo este objetivo, es necesaria la implementación de diversas herramientas y estrategias que contribuyan a "involucrar" a los consumidores con un determinado producto o servicio. Según el "padre del marketing", Philip Kotler, este es un proceso en el cual un grupo de individuos intercambia bienes y servicios para satisfacer sus necesidades. Algunas asocian este término con la mercadotecnia, otros como Jerry MacCarthy, lo relaciona a las denominadas "Cuatro P" del mercadeo: producto, precio, plaza (distribución) y promoción. Objetivos del marketingLos encargados de esta área deben ingeniárselas para convencer y hacer que los consumidores prefieran su producto o servicio, y no el de otros. Para ello, deben centrarse en los elementos que lo diferencian de la competencia, entre los que se encuentran: la calidad, la distribución y una publicidad que impresione desde un principio. Quienes crean y desarrollan un plan de marketing, no pueden hacerlo de buenas a primeras. Es necesario que, con anterioridad, hayan investigado y tengan un conocimiento oportuno acerca del tamaño del mercado, volúmenes de ventas, importancia y "lenguaje" de la marca, e instalaciones, entre otros aspectos. Lo importante en este proceso, es buscar cuáles son las ventajas competitivas del producto o servicio y saber explotarlas al máximo. Responder a las principales interrogantes del consumidor también es importante: ¿por qué prefiero este producto en vez del otro? ¿por qué éste es más económico que aquel? ¿por qué hay grandes cantidades de éste, y aquél está agotado? ¿por qué este producto es tan difícil de conseguir?, entra otras inquietudes. Etapas del marketingPara llevar a cabo el proceso de marketing, es necesario cumplir con una serie de etapas que son primordiales para el éxito de esta metodología. En un principio, se requiere de, al menos, dos partes; las cuales deben aportar valor una a la otra. - Estudio y selección del mercado. Se estudian las variables demográficas (edad, sexo, estado civil), geográficas (clima y tipo de población / rural o urbana) y psicológicas (aspectos de la personalidad, clase social). - Definición de las "Cuatro P". Se definen las variables primordiales del producto precio, plaza (distribución) y promoción. Esta última fase, puede llevarse a cabo mediante la comunicación directa (cara a cara) o técnicas publicitarias por medio de la radio, prensa, televisión, vallas, panfletos, entre otras - Diseño de directrices. Se crean y emplean las estrategias necesarias para recibir una retroalimentación exitosa de los consumidores. - Posicionamiento. Se estudia a la competencia: sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. En este sentido, debemos buscar la forma de hacer que nuestro producto o servicio se diferencie de nuestros competidores. Palabras clave: mercadeo, marketing, gerencia de marketing, gerencia de mercadeo, gerencia de productos, marketing de servicios Vea en esta página: Temas relacionados con Marketing, Artículos de Marketing, Noticias sobre Marketing, Webs de Marketing, Libros sobre Marketing, Expertos en Marketing, Videos de Marketing |
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¿Las necesidades existen o se generan?
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El márketing móvil, el camino señalado
Las nuevas tecnologías en cuanto a desarrollo de sistemas operativos y apps para móviles, así como el lanzamiento de nuevos modelos, que constantemente se superan unos a otros en cuanto a capacidades... por Victor Perez Acosta (24/03/2010) |
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El cliente es el rey…¡y ahora más que nunca!
El cliente sigue siendo el rey, en el 2007, en el 2009 ¡y en el 2085!. El mundo ha cambiado pero hay ciertos parámetros que permanecen inalterables y uno de ellos es la posición del cliente en la... por Eduardo Navarro (29/10/2009) |
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Como te ven te...compran
En un gran número de cursos y conferencias a ejecutivos o gerentes comerciales he podido verificar la gran inquietud que despierta en cada asistente el termino del “cierre de ventas” como esperando... por Edgar Olvera Betanzos (28/10/2009) |
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Las 3Cs del 2009: Caja, Clientes y Costes
No queda duda ya de que el mundo ha cambiado. Y en el ámbito empresarial y económico, es quizás donde más se está notando. En el año 2009 las prioridades en la gestión están cambiando y aunque... por Eduardo Navarro (19/10/2009) |
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El branding en tiempos del cólera
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Marketing de Atracción 2.0: Las claves esenciales para seducir al cliente sin interrupciones
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¿Hacia dónde va el marketing durante el próximo año 2012?
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Los diez mandamientos del Marketing dirigido a la Mujer
Marketing de género, marketing to women, M2W, marketing femenino o simplemente marketing dirigido a la mujer, distintas denominaciones con un mismo fin, colocar a la mujer en el centro del estudio... en PuroMarketing.com (24/12/2011) |
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Especial: Marketing y Publicidad 2012, Tendencias y predicciones para el nuevo año
Comenzamos a contar los días restantes para la entrada del nuevo año 2012. Es momento de comenzar a disfrutar tras un largo 2011 de duro trabajo. La navidad se siente, pero pronto volveremos de nuevo... en PuroMarketing.com (23/12/2011) |
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 EmpresasNuevas.esBase de datos de empresas de reciente constitución en España. Ofrece de forma gratuita acceso a las empresas que diariamente se crean en España. Publicado el: 25/02/2011 País de origen: España | 2.127 |
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 CMOMagazine.comRevista especializada para gerentes de Marketing (en inglés) Publicado el: 03/07/2005 País de origen: Estados Unidos | 3.268 |
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 Instituto de Marketing del UruguayInvestigación, capacitación y consultoría Publicado el: 18/05/2005 País de origen: Uruguay | 4.250 |
| Ignacio Gómez Escobar Mercadeo, Investigación de mercados Publicado el: 11/04/2005 País de origen: Colombia | 3.609 |
| VIDEOS sobre Marketing |
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 Las 4 P de la MercadotecniaIntroduccion a las cuatro P del marketing Duración: 3:44 Autor: Tiempo de Equilibrio | Marketing | 12930 |
 Neuromarketing I: cómo influye la publicidad en el cerebroEl doctor José Manuel Giménez Amaya inauguró el ciclo de conferencias de Universal McCann tituladas "Next Thing Now", en colaboración con "El Periódico de la Publicidad". Giménez Amaya imapartió la conferencia "Neuromarketing: cómo influye la publicidad en los procesos cerebrales". Giménez Amaya es catedrático de Anatomía y Embriología de la Universidad Autónoma de Madrid, además de investigador en varias universidades de EEUU. Giménez Amaya analizó las aplicaciones de la neurociencia al marketing y sus posibles consecuencias. Subrayó además la necesidad de saber que existen unos "límites éticos" a la hora de tratar este tema. Duración: 55:35 Autor: Dr José Manuel Giménez Amaya | Marketing | 4035 |
| Neuromarketing I: cómo influye la publicidad en el cerebro 2da parte de la conferencia de Neuromarketing Duración: 54:12 Autor: Dr José Manuel Giménez Amaya | Marketing | 3554 |
| LIBROS sobre Marketing |
 Autenticidad - por James Gilmore, B. Joseph Pine IILo que realmente quieren los consumidores En un mundo que apela cada vez más a los sentidos y a las apariencias, los consumidores se preocupan cada vez más de que los productos y servicios provengan de una compañía “auténtica”; es decir, una compañía que sea lo que dice ser, y que siga siendo fiel a... |  A la caza del tesoro - por Michael SilversteinDentro de la mente del nuevo consumidor Hasta no hace sino unas décadas, los indicadores demográficos permitían determinar los patrones de compra de las diversas clases sociales. Los ricos compraban productos caros y de alta calidad, y los consumidores menos pudientes compraban productos más baratos... |
 Marketing lateral - por Philip Kotler, Fernando Trias de BesNuevas técnicas para hallar ideas innovadoras Normalmente, el marketing se ha concentrado en atraer a más consumidores haciendo pequeñas variaciones de un mismo producto. El problema con esta estrategia es que al segmentarlos demasiado, los mercados se vuelven muy pequeños como para que puedan ser...... |  Todos los expertos en marketing son mentirosos - por Seth GodinEl poder de contar historias verdaderas en un mundo desconfiado. La gran pregunta que se formulan los expertos en marketing es cómo vender un producto. ¿Será el precio? ¿Será la necesidad del consumidor? O, ¿serán las características propias del producto? Según el autor del presente texto, el...... |
 Los 10 pecados capitales del marketing - por Philip KotlerSeñales y soluciones Definitivamente el marketing no está viviendo su mejor momento: las estadísticas revelan que gran parte de los nuevos productos y servicios fracasan en su intento de consolidarse en el mercado. Esto se debe, por una parte, a que los expertos en marketing no están tomando en...... |  Nuevos medios/mismo mensaje (La nueva era del mercadeo) - por Paul PostmaEl mercadeo en un mundo orientado a la tecnología Según Postma, gurú del mercadeo poco ortodoxo, a pesar que los avances tecnológicos están cambiando al mundo, las razones por las cuales la gente compra se han mantenido constantes: la necesidad de alimentación, refugio y compañía.Mas allá de los...... |
 The Portable MBA in Marketing - por Alexander Hiam, Charles D. Sch |  The Fast Forward MBA in Marketing - por Dallas Murphy, Alexander Hiam, |
 The end of marketing as we know it - por Sergio Zyman |  Strategic Marketing Problems: Cases and Comments - por Roger A. Kerin, Robert A. Pete |
| COLABORADORES que escriben sobre Marketing |
| NOMBRE | INTERES | PAIS | VISITAS |
| Abad, Raúl | Marketing Relacional, calidad y satisfacción del cliente |  España | 6.744 |
| Alvarez, Juan Javier | marketing, gestion empresarial | España | 5.243 |
| Amenós, Antoni | Estrategia, marketing, ventas. | España | 4.289 |
| Archuby, Marcela | Marketing, Comunicación, Logística, Recursos Humanos |  Argentina | 4.036 |
| Avila Saenz, Juan Antonio | negocios por internet, administracion, recursos humanos, marketing |  Mexico | 1.811 |
| Bastardo Hahm, Carlos | Etnografia y marketing |  Ecuador | 2.919 |
| Basto, Fernando | eBusiness, eMarketing, gerencia |  Colombia | 4.229 |
| Bayo, Soraya | coaching, marketing, psicología positiva, empresas saludables, riesgos psicosociales | España | 1.405 |
| Bazo, Javier | marketing estratégico, tecnología, customer experience management | Argentina | 3.523 |
| Bedoya, Jaime Humberto | Direccionamiento estratégico, Venta estratégica, Mercadeo del mañana, Optimización financiera | Colombia | 13.399 |
| Berger, Andres | Marketing, Tecnologia |  Perú | 3.914 |
| Bernal Prado, Marilyn | Estudios de Mercados, Gestión de Marketing |  Cuba | 5.408 |
| Bonzón, Marcelo | management, marketing, recursos Humanos | Argentina | 4.396 |
| Camarena Puga, Josè Eduardo | mercadotecnia y ventas | Mexico | 6.556 |
| Candela, Mario Javier | mercadeo, ventas, emprenderismo, empleo | Colombia | 15.824 |
| Castillejo, Gerardo Nicolás | Negocios internacionales |  Chile | 7.452 |
| Cestau Liz, Daniel | pequeña empresa, mercadeo | Argentina | 10.090 |
| Conde Pérez, Ernesto Manuel | Gestión de Marketing, Orientación al Mercado, Estudios de Mercados | Cuba | 21.955 |
| Corrales, Ricardo | Gerencia, Estrategia, Mercadeo, Ventas, Recursos Humanos, Balanced Scorecard | Colombia | 5.399 |
| D'Ottone Clemenco, J. Enrique | Management, marketing, negociación. |  Uruguay | 3.717 |
| Diaz Chuquipiondo, Richard | empresas familiares, marketing | Perú | 15.146 |
| Domingo, Antonio | Internet; Marketing; Telecomunicaciones; Publicidad; Administración del Tiempo | España | 3.068 |
| Escandón Vilchis, Angel Antonio | Administración, planeación, mercado, finanzas, recursos humanos, ... | Mexico | 8.902 |
| Fontanez, Diana | mercadeo, ventas, liderazgo, internet, desarrollo personal y empresarial |  Puerto Rico | 5.979 |
| Gajardo Ugas, Sergio | mercadeo, CRM | Chile | 7.221 |
| García Crespo, Gemma Isabel | Comunicación corporativa, Marketing | España | 4.276 |
| Golzman, Aaron | Estrategia, Innovación, Marketing, Intangibles, Economía. | España | 4.343 |
| Gómez Escobar, Ignacio | mercadeo, investigación de mercados | Colombia | 4.619 |
| Gomez Giraldo, Eduardo | Emprendimiento, mercadeo y finanzas personales | Colombia | 55 |
| González, Jordys | Marketing, procesos de cambio, motivación | España | 6.377 |
| Hernández Ontalba, Ricardo | Marketing, publicidad | España | 4.945 |
| Hiebaum, Karin Silvina | Comercio internacional, estrategia, mercadeo, liderazgo, kaizén |  Austria | 6.217 |
| Ibarra Gallardo, Jose Ricardo | Management, Marketing Estratégico | Chile | 6.563 |
| Llanes Delgado, Wilde | Administración, Marketing, Ventas | Mexico | 3.993 |
| Martínez, Emigdio | Microempresa, economía solidaria, marketing | Colombia | 7.213 |
| Martínez, Jonny | Mercadeo y ventas |  Venezuela | 7.693 |
| Martínez de Berrio, Guadalupe | mercadeo, educación, administración , recursos humanos, logística, multimodal |  Panama | 3.433 |
| Medina, Juan Carlos | Servicio al cliente, mercadeo, desarrollo gerencial, inteligencia emocional, estrategia, creatividad, Banca | Colombia | 2.450 |
| Morantes, Andrés | mercadeo estratégico, marketing, liderazgo, negocios, inteligencia financiera | Colombia | 3.374 |
| Navarro, Eduardo | Gestion de Crisis, Marketing, Ventas, CRM, e-Business, Cuadro de mando | España | 5.856 |
| Ortega, Armando | Mercadotecnia directa, Internet, Emprendedurismo, Desarrollo personal, Ventas | Mexico | 4.717 |
| Piñeiro Ramos, Benny Lin | ventas, mercadeo | Puerto Rico | 2.850 |
| Prats Simon, Ramon | comunicación, marketing, estrategia, management | España | 1.909 |
| Quintero Russo, Carmen | Impacto ambiental, desarrollo de la comunidad y mercadeo | Panama | 5.589 |
| Regueiro, Diego | marketing, estrategia | Argentina | 665 |
| Rillo, Enrique | Management, Marketing, BI, Coaching | España | 2.335 |
| Schnarch, Alejandro | Creatividad y Marketing | Colombia | 6.907 |
| Trillo, Adriana | marketing para pymes | Argentina | 4.258 |
| Trujillo A., Jairo A. | ética empresarial, mercadeo, innovación, tecnología | Colombia | 6.349 |
| Vega Soto, Martin Alonso | Marketing y Desarrollo de las Competencias Humanas a la Luz de la Palabra de Dios | Colombia | 2.899 |
| Villegas, Dino | Estrategia, Comunicación, Marketing, Gestión | Chile | 3.723 |
| Zapata, Cristina I. | Comercio internacional, mercadeo | Argentina | 14.714 |
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