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Trata de la medición y análisis constante de los datos de las distintas variables de cualquier proceso, para luego aplicar técnicas estadísticas que permitan comprender cuales mejoras se pueden aplicar de manera que baje la cantidad de defectos. Seis Sigma requiere una entrega de productos o servicios que estén libres de defectos el 99,9997% del tiempo.

Palabras clave: seis, sigma


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Contenido y recursos sobre seis sigma, para empresas y profesionales en todas las etapas del proceso. (en inglés)
Publicado el: 23/10/2004
País de origen: Estados Unidos
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